beantwoord

WiFi versterker werkt niet goed meer

  • 27 maart 2020
  • 9 reacties
  • 111 keer bekeken

Reputatie 1

Mijn wifi versterker doet het niet goed. De wifi versterker staat amper 3 meter van het modem en dan brand het lampje nog oranje. De versterker loopt elke keer vast. Meerdere malen gereset en opnieuw ingesteld, maar de problemen blijven bestaan. Wat nu?

 

Groet, 
Ellen Z. 

 

Admin: reactie uit oud topic afgesplitst en eigen topic voor jouw vraag aangemaakt

icon

Beste antwoord door Alexandra - Telfort 31 maart 2020, 09:33

Hoi @Ellen Z., wat rot dat je problemen hebt met de WiFi verbinding en versterker. Zeker in deze tijd is dat extra lastig, kan ik me voorstellen. We zoeken hier graag met je mee naar de oplossing.

Je hebt al een aantal goede tips gekregen hier zie ik, dat is fijn. Heb je ook de tips van Galdor al kunnen doorlopen en uitproberen? Ik ben ook benieuwd naar wat het resultaat daarvan is.
 

Op basis van de reactie vermoed ik dat deze "versterker" niet bedraad is aangesloten. Dan fungeert dit model als een repeater waarmee de maximale snelheid meteen halveerd. De led kleur kan aangeven dat de verbinding niet sterk genoeg is dan is bedraad aansluiten echt noodzakelijk. 

https://www.kpn.com/internet/wifi-versterker/handleidingen.htm#!/device/kpn/wifi-versterker/topic/aansluiten/wifi-versterker-lampjes-en-poorten/1

Wat nog een optie is via deze pagina de firmware upgraden/ herinstalleren

https://www.kpn.com/internet/wifi-versterker.htm

Helemaal naar beneden scrollen naar het kopje 

-Hoe kan ik zelf de software updaten voor de witte wifiversterker

Verhelpt dit het probleem niet dan is het toestel op en aan vervanging toe.

Hoe sterk is het wifi signaal van de modem/router zelf?


Laat je het ons weten?

Bekijk reactie

9 reacties

Hallo @Ellen Z. , welk type(nummer) versterker heb je van Telfort, de vierkante witte, de vierkante zwarte of anderszins?

 

Reputatie 1

@JanD De vierkante witte. 

Hallo @Ellen Z. , heb je deze bekabeld of draadloos aangesloten op het modem?

 

Op basis van de reactie vermoed ik dat deze "versterker" niet bedraad is aangesloten. Dan fungeert dit model als een repeater waarmee de maximale snelheid meteen halveerd. De led kleur kan aangeven dat de verbinding niet sterk genoeg is dan is bedraad aansluiten echt noodzakelijk. 

https://www.kpn.com/internet/wifi-versterker/handleidingen.htm#!/device/kpn/wifi-versterker/topic/aansluiten/wifi-versterker-lampjes-en-poorten/1

Wat nog een optie is via deze pagina de firmware upgraden/ herinstalleren

https://www.kpn.com/internet/wifi-versterker.htm

Helemaal naar beneden scrollen naar het kopje 

-Hoe kan ik zelf de software updaten voor de witte wifiversterker

Verhelpt dit het probleem niet dan is het toestel op en aan vervanging toe.

Hoe sterk is het wifi signaal van de modem/router zelf?

 

Reputatie 1

@JanD het apparaat is nu draadloos, maar dat gaf eerder nooit problemen. Bekabeld heb ik ook geprobeerd, maar ook dan problemen. Het lukte zelfs niet om in te loggen op de versterker om bijv. de naam te wijzigen. 

Hallo @Ellen Z. , als je de raad van @Galdor68  opgevolgd hebt en daar komt niets positiefs uit dan is de versterker waarschijnlijk defect.

De witte is niet meer te koop, alleen nog de zwarte, maar die kun je alleen bekabeld aansluiten.

 

Reputatie 8
Badge +10

Hoi @Ellen Z., wat rot dat je problemen hebt met de WiFi verbinding en versterker. Zeker in deze tijd is dat extra lastig, kan ik me voorstellen. We zoeken hier graag met je mee naar de oplossing.

Je hebt al een aantal goede tips gekregen hier zie ik, dat is fijn. Heb je ook de tips van Galdor al kunnen doorlopen en uitproberen? Ik ben ook benieuwd naar wat het resultaat daarvan is.
 

Op basis van de reactie vermoed ik dat deze "versterker" niet bedraad is aangesloten. Dan fungeert dit model als een repeater waarmee de maximale snelheid meteen halveerd. De led kleur kan aangeven dat de verbinding niet sterk genoeg is dan is bedraad aansluiten echt noodzakelijk. 

https://www.kpn.com/internet/wifi-versterker/handleidingen.htm#!/device/kpn/wifi-versterker/topic/aansluiten/wifi-versterker-lampjes-en-poorten/1

Wat nog een optie is via deze pagina de firmware upgraden/ herinstalleren

https://www.kpn.com/internet/wifi-versterker.htm

Helemaal naar beneden scrollen naar het kopje 

-Hoe kan ik zelf de software updaten voor de witte wifiversterker

Verhelpt dit het probleem niet dan is het toestel op en aan vervanging toe.

Hoe sterk is het wifi signaal van de modem/router zelf?


Laat je het ons weten?

Reputatie 8
Badge +10

Hi @Ellen Z., ik heb geen berichtje meer van je gezien, ik hoop dat dat een goed teken is. Als dat onverhoopt toch niet zo is, laat het dan vooral weten, ook wat je hebt geprobeerd. Dan zoeken we graag verder.

Reputatie 1

Ik ben er nog niet mee bezig geweest. Mocht ik er niet uit komen, dan laat ik het weten!

Reageer