Wifi defect

  • 22 november 2015
  • 13 reacties
  • 558 keer bekeken

Badge
Waarom doet het draadloos internet het niet meer na de storing, kan iemand mij daar mee helpen.

13 reacties

Badge +18
Wat voor modem heb?
Brandt het WLAN ledje?
Badge
Alles brandt, ik heb een Experia Box V8
Badge +18
En het werkt op geen enkel apparaat, pc, laptop, telefoon?
Heb je het modem al even 10 minuten van de stroom gehad?
Badge
Yep, stroom is eraf geweest en heb nog gereset, maar kan ook het netwerk niet zien.
Badge +18
Is door de reset de originele netwerknaam weer terug?
Badge
Helaas niet nee, zie helemaal geen netwerk van Telfort hier, zie alleen maar van de concurrent hier.
Badge +18
Is de reset goed gelukt?
Resetten doe je zo:
Op de achter- of zijkant van het Arcadyan modem bevindt zich een resetknop.
Je kunt het modem resetten door deze knop (vaak verzonken en niet zichtbaar) 10 seconden ingedrukt te houden.
Je kunt dit doen met een paperclip of pen. Hierna start het modem opnieuw op (dit kan tot 10 minuten duren).
Badge
Ok, ik ga dat nog een keer proberen,
Badge
Ik krijg nog steeds niets, dus totaal geen verbinding.
Badge +18
Jammer!
Dan lijkt het of de wifi in je modem defekt is.
Maandag de klantenservice bellen of wachten tot webcare het hier oppakt.
Badge
Okee, gaan we doen, ieder geval bedankt voor de moeite en de tijd. prettige dag verder.
Badge +18
Geen dank, graag gedaan.
Reputatie 8
Badge +2
Hallo Fred! Welkom op het forum. Heel bijzonder dat WiFi niet meer werkt na de storing. Dat kan geen toeval zijn zou je zeggen. Kun je aangeven wat jouw postcode en huisnummer is in een privéberichtje? Na ontvangst ga ik kijken wat er aan de hand kan zijn en of het nodig is jouw modem te vervangen voor een nieuwe.

Reageer