Telfort modem verbreekt de verbinding om de zoveel tijd, elke dag weer ...

  • 19 november 2012
  • 5 reacties
  • 1883 keer bekeken

Badge
Hallo Telfort.
Wilt u mijn verbinding nakijken?
Mijn verbinding vliegt er continu uit om de zoveel tijd.
Ik heb alles al nagekeken, aan mijn pc ligt het niet.
Dan zouden de mobiele telefoons er ook geen last van hebben.
Ik word hier echt gek van.
in zo verre dat ik in staat ben mijn contract te beeindigen bij jullie.
Sorry hoor maar dit is echt niet normaal meer.
Graag zie ik spoedig reactie.

Mvg

M

5 reacties

Badge
@Mellowstyle

Spijtig dat je ervaart dat de verbinding af en toe wegvalt. Ik heb de verbinding even bekeken en ik zie dat de verbinding inderdaad 1 a 2 keer per dag weg valt. Graag wil ik je vragen waar het modem in je woning aangesloten staat en om de bekabeling tussen het ISRA-punt (de hoofdaansluiting) na te kijken. Ik zie je antwoord graag in dit topic terug.

Jelmer
Badge
Jelmer,
Mijn modem habgt in de meterkast, ISRA is rechtstreeks aangesloten aan de modem zonder extra dingen er tussen.
Hoe heb je mijn verbinding kunnen checken?
En wat zie je precies?
Mvg
Badge
@mellowstyle

Het modem is volgens je beschrijving op de juiste manier aangesloten. Ik zie dat de verbinding inmiddels 2 dagen stabiel is. Ik bekijk hoe lang het modem onafgebroken online is gebleven. Is het probleem opgelost?

Jelmer
Badge
Ja sinds mijn bericht blijft de verbinding bestaan inderdaad.
Wat kan dit nou zijn?
Of heb jij een knopje ingedrukt???
LOL
Badge
@Mellowstyle

Ik heb geen wijzigingen doorgevoerd, maar prettig om te lezen dat het probleem is opgelost.

Jelmer

Reageer