Combi voordeel naar aanleiding op mijn klacht

Ik zag de combi voordeel op jullie Site.
Dit heb ik gelezen en aan gevinkt.
Ik kwam er achter als ik Telfort klant bent kan ik mijn voordeel uit halen.
Dus ik gaf aan dat ik al Internet hebt.
Dat was prima kon een mobiel met abonnement kiezen.
En ja hoor de Samsung galaxy j3 2016 stond er tussen.
Terwijl deze niet op jullie modem werkt.
Hoe kan dit nou ?
Dit is een kwalijke zaak voor nieuwe en oude klanten.
Als je mijn 1e forum leest dan snap uw wel mijn reactie.
Dus geen Samsung galaxy j3 aanschaffen bij Telfort want je kan niet op wiffi.
Als ik Telfort was moeten ze mijn moeder tegemoet komen......