beantwoord

Voicemail vaste telefoon uitzetten lukt niet

  • 30 mei 2019
  • 6 reacties
  • 309 keer bekeken

Reputatie 1
Zou u de voicemail voor de vaste telefoon van mijn mijn moeder standaard op UIT willen zetten.

Zij heeft de codes conform uw site uitgevoerd en was het gelukt om haar voicemail uit te zetten.
En toch,nu een paar dagen later, staat haar voicemail weer standaard op AAN.

In mijn profiel bij de extra informatie staan alle benodigde gegevens van mijn moeder vermeld..
Alvast dank voor uw hulp.
icon

Beste antwoord door Jasper - Telfort 5 juni 2019, 16:04

Hallo @Kristina384, ik heb het weer voor je gecheckt. De wijziging is achter de schermen nu zo te zien ook afgerond, de voicemail bij je moeder staat nog steeds uit.
Bekijk reactie

6 reacties

Reputatie 8
Badge +11
Hallo @Kristina384, de voicemail hoort niet spontaan weer aan te gaan natuurlijk. Ik ben meteen voor jou en je moeder gaan kijken, en op dit moment zie ik de voicemail ook uit staan. Hebben jullie het na het plaatsen van het topic weer geprobeerd te wijzigen?
Na ons vorige gesprek was het telefoonnummer actief geworden, het lijkt erop dat er achter de schermen iets nog niet helemaal was afgerond waardoor de voicemail instelling niet onthouden werd. De specialisten controleren dat volgende week weer, om te kijken of het dan helemaal klaar is. Als je nu naar jouw moeder belt, krijg je dan nog wel de voicemail of is die nu uit?
Reputatie 1
Veel dank voor het nakijken en mijn moeder heeft de codes inderdaad op mijn aanraden opnieuw gebruikt om haar voicemail weer uit te zetten.
Vanmorgen heb ik mijn moeder gebeld en inderdaad is haar voicemail gelukkig weer uitgeschakeld.

Heel fijn dat u volgende week nog even laat checken of haar voicemail nog steeds op UIT staat.
Reputatie 8
Badge +11
Het kan zijn dat het inmiddels achter de schermen ook goed staat, dat het daarom nu uit is blijven staan. Volgende week woensdag wordt dit gecheckt, ik zal het ook volgen en ik hou je op de hoogte.
Reputatie 8
Badge +11
Hallo @Kristina384, ik heb het weer voor je gecheckt. De wijziging is achter de schermen nu zo te zien ook afgerond, de voicemail bij je moeder staat nog steeds uit.
Reputatie 1
Top Jasper, dat je de voicemail nog even hebt gecheckt en inderdaad, de voicemail van mijn moeder staat sinds mijn melding standaard op UIT. Mijn moeder is heel blij en ik ook.
Veel dank voor je goede service en dank dat het allemaal weer werkt zoals we hebben gevraagd. Ook namens mijn moeder natuurlijk!
Reputatie 8
Badge +11
Graag gedaan! 🙂 Als we nog iets voor jullie (of voor jou zelf natuurlijk) kunnen doen, we helpen je graag!

Reageer