beantwoord

Nummer kwijt na wijziging

  • 23 maart 2018
  • 2 reacties
  • 120 keer bekeken

Gisteren via Mijn Telfort een wijziging doorgevoerd, wilde onbeperkt vast en mobiel bellen erbij. Nu heb ik ineens een ander vast nummer. Dat was niet de bedoeling dus ik wil gewoon mijn oude vaste nummer terug.

Graag oplossen aub Telfort.
icon

Beste antwoord door Wieger DB 26 maart 2018, 14:24

Hoi Wollie78, ik heb bericht terug gehad van mijn collega's. Het verzoek voor het terugzetten van je nummer is aangevraagd. Op 29 maart zal je telefoonnummer weer gewijzigd zijn naar je bestaande nummer.
Bekijk reactie

2 reacties

Reputatie 7
Badge +13
Hoi Wollie78, ik zie inderdaad dat met de wijziging van vandaag je nummer is gewijzigd. Ik kan dat niet zo één twee drie herstellen. Dat zal ik via collega's van ons leveringsteam moeten doen. Ik heb een verzoek naar hen doorgezet om dit weer te herstellen voor je. Als dit herstel is uitgevoerd, dan zullen mijn collega's je hier telefonisch over inlichten.
Reputatie 7
Badge +13
Hoi Wollie78, ik heb bericht terug gehad van mijn collega's. Het verzoek voor het terugzetten van je nummer is aangevraagd. Op 29 maart zal je telefoonnummer weer gewijzigd zijn naar je bestaande nummer.

Reageer