Spring naar het artikel
beantwoord

Vanaf wanneer zijn de HD zenders op 1 te zien?

  • 2 juli 2017
  • 151 reacties
  • 13197 keer bekeken
Superrray
Reputatie 1
Al maanden wacht ik al op het moment dat de HD zenders vooraan de zenderlijst komen te staan op mijn tv ontvanger. Het is aangekondigd vanaf 1 februari!! Nu zijn we 5 maanden verder en is het nog niet gebeurd. Wanneer mogen we het nu eindelijk eens verwachten?!?

https://www.telfort.nl/persoonlijk/internet-tv-bellen/interactieve-tv/hd-op-1.htm?cid=redirect:www.telfort.nl/hdop1
icon

Beste antwoord door Wieger DB 17 juli 2017, 16:35

Fijn dat je onze hulp waardeert, @knorde. Wij doen ons best om iedereen zo goed mogelijk te helpen.

@Superray ik heb antwoord gekregen van mijn collega's. De huidige verwachting is dat eind dit jaar alle klanten van Telfort over zijn op HD op 1. Ik weet dat in een eerder stadium een andere tijdsindicatie is gegeven en je graag HD op 1 wilt. Voor nu kan ik alleen maar adviseren om af te wachten.

Update 5 december 2017: Tijdens de uitrol van HDop1 bij de eerste groep klanten is geconstateerd dat de kans op verstoring hoger is gebleken dan vooraf ingeschat. Op basis van de bevindingen bij deze eerste groep klanten zijn inmiddels de nodige verbeteringen doorgevoerd.

De uitrol van HDop1 is inmiddels weer opgestart bij een kleine groep klanten en op basis van de ervaringen die we opdoen bij deze klanten zal de uitrol van HDop1 verder worden doorgezet. De verwachting is dat de uitrol zal doorlopen tot in de tweede helft van 2018.
Bekijk reactie

151 reacties

valkhyr
Badge
Dit wordt actief op 4 juli a.s.

https://forum.telfort.nl/nieuws-251/telfort-wijzigingen-per-1-juli-2017-67022
Enterprise
Rank
Reputatie 8
Badge +10
Dit wordt actief op 4 juli a.s.

https://forum.telfort.nl/nieuws-251/telfort-wijzigingen-per-1-juli-2017-67022
Dus niet... ;)
De wijzigingen per 4 juli betreffen o.a. een aantal zenders die van plek veranderen maar hiermee gaan nog niet de HD-zenders naar 1, 2, 3 enz.
Dat gaat in het najaar gebeuren...
Ik ondersteun mijn Telfort verbinding met een Fritz!box 7490 modem/router en een Fritz!Fon C5 DECT telefoon. Daarnaast een X96Max Android TV-Box en een Chromecast voor mijn streaming kijkplezier op een LG OLED 55".
valkhyr
Badge
Dus wel :-)
De zender 1,2,3 enz veranderen niet van plek, de zenders boven de 700 zijn verdwenen.
Bekijk de zenderlijst van juli 2017 maar.

https://www.telfort.nl/w3/file?uuid=a7c008e5-3fa2-4941-a166-404197b1e49c&owner=e35b5965-e055-471b-af73-4c3b09a5d982&contentid=6973
Enterprise
Rank
Reputatie 8
Badge +10
Dus wel :-)
De zender 1,2,3 enz veranderen niet van plek, de zenders boven de 700 zijn verdwenen.
Bekijk de zenderlijst van juli 2017 maar.

https://www.telfort.nl/w3/file?uuid=a7c008e5-3fa2-4941-a166-404197b1e49c&owner=e35b5965-e055-471b-af73-4c3b09a5d982&contentid=6973
Dan ben ik blijkbaar op het verkeerde been gezet door tegenstrijdige berichten vanuit KPN-hoek waar kortgeleden nog werd gezegd dat er nu wordt getest en de uitrol in het najaar zou plaatsvinden.
Of wellicht is de nieuwe zenderlijst (pdf) een 'voorschotje' op de HDop1 uitrol en hebben ze deze alsvast aangepast.
We gaan het meemaken op 4 juli..! 😉
Ik ondersteun mijn Telfort verbinding met een Fritz!box 7490 modem/router en een Fritz!Fon C5 DECT telefoon. Daarnaast een X96Max Android TV-Box en een Chromecast voor mijn streaming kijkplezier op een LG OLED 55".
valkhyr
Badge
Op deze pagina zie je een nieuwe instelling optie, bij beeldscherminstellingen kan je schakelen tussen SD en HD.

https://www.telfort.nl/persoonlijk/internet-tv-bellen/interactieve-tv/hd-op-1.htm?cid=redirect:www.telfort.nl/hdop1
Enterprise
Rank
Reputatie 8
Badge +10
Op deze pagina zie je een nieuwe instelling optie, bij beeldscherminstellingen kan je schakelen tussen SD en HD.

https://www.telfort.nl/persoonlijk/internet-tv-bellen/interactieve-tv/hd-op-1.htm?cid=redirect:www.telfort.nl/hdop1
Ik heb de meest recente firmware (7.0.23.3) maar zie die optie nog niet staan... :8
Ik ondersteun mijn Telfort verbinding met een Fritz!box 7490 modem/router en een Fritz!Fon C5 DECT telefoon. Daarnaast een X96Max Android TV-Box en een Chromecast voor mijn streaming kijkplezier op een LG OLED 55".
B
Rank
Reputatie 8
Op deze pagina zie je een nieuwe instelling optie, bij beeldscherminstellingen kan je schakelen tussen SD en HD.

https://www.telfort.nl/persoonlijk/internet-tv-bellen/interactieve-tv/hd-op-1.htm?cid=redirect:www.telfort.nl/hdop1
Die optie is er altijd al geweest.
Standaard wordt de TV-ontvanger op 720p afgestemd.
Bij glasvezel gebruik ik echter de "GLAS" HD kanalen met een hogere 1080i resolutie en bitrate.
In de instellingen heb ik de resolutie voor mijn TV op 1080p@50Hz gezet, maar meer dan 1080i (interlaced) zit niet in een TV-stream begrepen.
Graag terugkoppeling als met voorgestelde suggesties je tot een verbetering of oplossing van het probleem bent gekomen. (Jammer genoeg wordt dat vaak vergeten). Vriendelijke groet, Babylonia
Enterprise
Rank
Reputatie 8
Badge +10
Op deze pagina zie je een nieuwe instelling optie, bij beeldscherminstellingen kan je schakelen tussen SD en HD.

https://www.telfort.nl/persoonlijk/internet-tv-bellen/interactieve-tv/hd-op-1.htm?cid=redirect:www.telfort.nl/hdop1
Die optie is er altijd al geweest.
Niet op de pagina 'Beeldscherm instellingen'.
Zie afbeelding van mijn huidige menu.



En deze afbeelding op de website.

Ik ondersteun mijn Telfort verbinding met een Fritz!box 7490 modem/router en een Fritz!Fon C5 DECT telefoon. Daarnaast een X96Max Android TV-Box en een Chromecast voor mijn streaming kijkplezier op een LG OLED 55".
B
Rank
Reputatie 8
Ga naar de derde instelling "Beeldschermresolutie", kom je alle mogelijke kwaliteiten tussen SD en HD 1080p@50Hz voor zover je TV dat aankan.
Heb je alleen SCART, is de kwaliteit niet meer dan 576p ofwel SD kwaliteit.
Graag terugkoppeling als met voorgestelde suggesties je tot een verbetering of oplossing van het probleem bent gekomen. (Jammer genoeg wordt dat vaak vergeten). Vriendelijke groet, Babylonia
Enterprise
Rank
Reputatie 8
Badge +10
Ga naar de derde instelling "Beeldschermresolutie", kom je alle mogelijke kwaliteiten tussen SD en HD 1080p@50Hz voor zover je TV dat aankan.
Heb je alleen SCART, is de kwaliteit niet meer dan 576p ofwel SD kwaliteit.
E.e.a. is mij uiteraard bekend, maar het gaat me meer om de verschillen in het menu die je ziet.

N.B. mijn ontvanger staat ingesteld op 1080i, als deze op 1080p insteld staat dan gaat de ontvanger softwarematig 'upscalen' naar progressive scan, maar mijn TV kan dat ook en gaat hier beter mee om dan de ontvanger.
Beeld is rustiger en zappen gaat iets sneller dan dat de ontvanger eerst moet 'zoeken' naar de juiste instelling.
De verschillen zijn fractioneel, maar het is ook gewenning... 😉
Ik ondersteun mijn Telfort verbinding met een Fritz!box 7490 modem/router en een Fritz!Fon C5 DECT telefoon. Daarnaast een X96Max Android TV-Box en een Chromecast voor mijn streaming kijkplezier op een LG OLED 55".
Enterprise
Rank
Reputatie 8
Badge +10
Zenders zijn gewijzigd maar dus nog géén HDop1... :8
Ik ondersteun mijn Telfort verbinding met een Fritz!box 7490 modem/router en een Fritz!Fon C5 DECT telefoon. Daarnaast een X96Max Android TV-Box en een Chromecast voor mijn streaming kijkplezier op een LG OLED 55".
valkhyr
Badge
Hier zijn de zenders nog niet veranderd, ik heb nog gewoon de oude zenderlijst.
B
Rank
Reputatie 8
Tjonge jonge, het kan toch ook nooit in één keer goed gaan daar bij KPN / Telfort:

Afgezien dat de HD zenders niet zijn verplaatst, merk ik dat een hele rij aan zenders niet meer te verbergen zijn, omdat ze in het betreffende menu bij "Alle zenders" niet meer voorkomen.
O.a. zenders 51 t/m 57 die niet in het basis pakket zitten, en ik ze om die reden wil verbergen.
Maar omdat ze niet in de lijst voorkomen, zijn ze dus ook niet uit te vinken.

Het gekke is. Eerder had ik ze vanuit mijn oude set-up al verborgen, waren toen nog wel in de lijst opgenomen "met een kruisje", maar wilde zaken opnieuw instellen, en had ze als controle toen weer even "aan gezet". Maar ja kwamen erna helemaal in de lijst niet meer voor (om ze opnieuw aan te kruisen om te verbergen).

Ja ik heb de TV-ontvanger naar fabrieksinstellingen gereset + software opnieuw ingeladen.
Graag terugkoppeling als met voorgestelde suggesties je tot een verbetering of oplossing van het probleem bent gekomen. (Jammer genoeg wordt dat vaak vergeten). Vriendelijke groet, Babylonia
Enterprise
Rank
Reputatie 8
Badge +10
Zoals ik in een eerdere post hierboven al beweerde, ik heb nooit gelezen dat HDop1 gelijk zou worden 'meegenomen' met deze zenderwijzigingen op 4 juli.
Dat misverstand is de wereld ingeholpen door HDop1 wel gelijk mee te nemen in het 'papieren' document (pdf) met de wijzigingen dat hier op de website is gepubliceerd voorafgaande aan de wijzigingen.
Daarin staan de HD-zenders namelijk wél vanaf 1, 2, 3 enz...
Daar had Telfort wellicht beter mee kunnen wachten tot na de uitrol van HDop1.
Ik ondersteun mijn Telfort verbinding met een Fritz!box 7490 modem/router en een Fritz!Fon C5 DECT telefoon. Daarnaast een X96Max Android TV-Box en een Chromecast voor mijn streaming kijkplezier op een LG OLED 55".
valkhyr
Badge
Na twee keer een fabriek reset uitvoeren heb ik de nieuwe zender indeling. Ik zie alleen dat ik mijn link niet goed gelezen heb ;)
De informatie is ook niet eenduidig,

Ik vind de HD-zenders nog altijd terug vanaf kanaal 701 en verder en hoe kan dit?
Alle klanten worden stuk voor stuk omgezet. Als je de HD-zenders nog altijd op kanaal 701 en verder terug vindt, betekent dit dat je nog niet bent omgezet. Om in HD te kunnen kijken, zal je dus nog moeten afstemmen op kanaal 701 en verder. Je ontvangt bericht, zodra de HD-zenders zijn omgezet naar kanaal 1 en verder.


En daarna vind je deze informatie:

Waar vind ik alle HD-zenders terug.
De HD-zenders vind je niet meer terug vanaf kanaal 701 en verder, maar op de normale kanaalnummers van de zenders. Kijk in ons ­zenderoverzicht voor een overzicht van alle kanaalnummers.

We moeten nog geduld hebben voor de HD zender lijst aanpassing.....

https://www.telfort.nl/persoonlijk/internet-tv-bellen/interactieve-tv/hd-op-1.htm?cid=redirect:www.telfort.nl/hdop1
valkhyr
Badge
Zoals ik in een eerdere post hierboven al beweerde, ik heb nooit gelezen dat HDop1 gelijk zou worden 'meegenomen' met deze zenderwijzigingen op 4 juli.
Dat misverstand is de wereld ingeholpen door HDop1 wel gelijk mee te nemen in het 'papieren' document (pdf) met de wijzigingen dat hier op de website is gepubliceerd voorafgaande aan de wijzigingen.
Daarin staan de HD-zenders namelijk wél van 1, 2, 3 enz...
Daar had Telfort wellicht beter mee kunnen wachten tot na de uitrol van HDop1.

Op de telfort pagina van interactieve TV staat dezelfde zenderlijst.
Enterprise
Rank
Reputatie 8
Badge +10
Ik moet mezelf corrigeren, ik heb dit wel gelezen en juist daarop mijn mening gebaseerd...
Ik ondersteun mijn Telfort verbinding met een Fritz!box 7490 modem/router en een Fritz!Fon C5 DECT telefoon. Daarnaast een X96Max Android TV-Box en een Chromecast voor mijn streaming kijkplezier op een LG OLED 55".
Wieger DB
Rank
Reputatie 7
Badge +7
Hoi Babylonia, Enterprise en valkhyr, zoals op de website staat wordt HDop1 niet bij alle klanten tegelijk omgezet, maar gaat dit gefaseerd. Aan de collega de hier over gaat heb ik gevraagd of hij een betere tijdsindicatie kan geven. Kan me erg goed voorstellen dat de verwarring nu zeer groot is. Zeker omdat onze communicatie als is aangepast naar de nieuwe situatie met HDop1. Ik kom er bij jullie op terug!
Enterprise
Rank
Reputatie 8
Badge +10
Bedankt Wieger... :)
De verwarring is er inderdaad al en zal vermoedelijk nog groter worden naarmate de uitrol en omzetting langer duurt voor een klant.
Het is nu een hot item en dus onder de aandacht van klanten die het forum bezoeken.
Maar dat verwatert snel en dan komen de vragen van nieuwe bezoekers van het forum of de website.
Ik zou als overbrugging beide zenderlijsten beschikbaar maken en de klant hier vooraf op wijzen zodat deze de juiste zenderlijst kan kiezen, al naar gelang deze inmiddels is omgezet naar HDop1 of niet.
Ik ondersteun mijn Telfort verbinding met een Fritz!box 7490 modem/router en een Fritz!Fon C5 DECT telefoon. Daarnaast een X96Max Android TV-Box en een Chromecast voor mijn streaming kijkplezier op een LG OLED 55".
Wieger DB
Rank
Reputatie 7
Badge +7
@Enterprise Je hebt helemaal gelijk, het is nu inderdaad een hot item. We zitten op dezelfde golflengte qua mogelijke oplossingen. 🙂 Ik ga er mee aan de slag. Ik denk dat ik pas volgende week met meer informatie kan komen, hij staat bij mij hoe dan ook op de radar!
Enterprise
Rank
Reputatie 8
Badge +10
@Enterprise Je hebt helemaal gelijk, het is nu inderdaad een hot item. We zitten op dezelfde golflengte qua mogelijke oplossingen. 🙂 Ik ga er mee aan de slag. Ik denk dat ik pas volgende week met meer informatie kan komen, hij staat bij mij hoe dan ook op de radar!
👍
We wachten het gewoon even af...
Ik ondersteun mijn Telfort verbinding met een Fritz!box 7490 modem/router en een Fritz!Fon C5 DECT telefoon. Daarnaast een X96Max Android TV-Box en een Chromecast voor mijn streaming kijkplezier op een LG OLED 55".
B
Rank
Reputatie 8
Hoi Babylonia, Enterprise en valkhyr, zoals op de website staat wordt HDop1 niet bij alle klanten tegelijk omgezet, maar gaat dit gefaseerd.
Maar zoals gemeld, afgezien dat het nu niet is omgezet en later gebeurt, zouden in ieder geval de NU wel actuele zenders moeten kunnen worden uitgeschakeld in het betreffende menu, als ik ze wil verbergen.

Maar voor de. zenders 51 t/m 57 komen die niet in de lijst meer voor van het menu om ze uit te kunnen schakelen.

Ik gebruik alleen een basis pakket en zou de zenders die daar geen onderdeel van uitmaken om die reden willen verbergen. Maar dat kan dus niet !! voor die genoemde zenders 51 t/m 57

Die blijven dan als "grijze" niet actieve regels in de gids staan.
Graag terugkoppeling als met voorgestelde suggesties je tot een verbetering of oplossing van het probleem bent gekomen. (Jammer genoeg wordt dat vaak vergeten). Vriendelijke groet, Babylonia
R
Reputatie 1
... Maar dat kan dus niet !! voor die genoemde zenders 51 t/m 57...
Voor mij geldt dat voor alleen 53 en 54 ...
1, 2, 6 en 57 kan ik nog wel verbergen.
Enterprise
Rank
Reputatie 8
Badge +10
Ik kan bovenstaande bericht van Babylonia bevestigen, het is in ieder geval geen individuele aangelegenheid...
Ik ondersteun mijn Telfort verbinding met een Fritz!box 7490 modem/router en een Fritz!Fon C5 DECT telefoon. Daarnaast een X96Max Android TV-Box en een Chromecast voor mijn streaming kijkplezier op een LG OLED 55".
Superrray
Reputatie 1
Grappig om te zien dat dit onderwerp blijkbaar bij veel Telfort gebruikers leeft maar dat niemand bij Telfort hierover communiceert.

Nu ben ik zelf degene geweest die de vraag weer gesteld heeft wanneer ik EINDELIJK eens de hd zenders vanaf 1 kan zien. Nu ben ik ook benieuwd wanneer iemand van Telfort hier persoonlijk bij me op terug komt. Kan zo moeilijk toch niet zijn.....

Reageer