tv beeld hapert (interactieve televisie)

  • 12 mei 2017
  • 2 reacties
  • 918 keer bekeken

ik heb sinds gisteren interactieve tv. ik heb alle acties ondernomen van de probleemoplosser maar mijn beeld blijft haperen. hoe kan dit opgelost worden?

2 reacties

Reputatie 8
Badge +18
Is de tv ontvanger bekabeld of draadloos aangesloten
Reputatie 7
Badge +7
Hi femke187, welkom op het forum! Wat jammer dat je interactieve tv hapert. Problemen met de televisie kunnen heel veel oorzaken hebben, de apparatuur thuis (TV ontvanger of modem) kan voor een storing zorgen, de bekabeling thuis kan een oorzaak zijn of toch dat er op je verbinding buitenshuis problemen spelen. Dat is nu voor mij erg lastig te beantwoorden. Ik wil je daarom toch nog een paar controlevragen stellen.

- Merk je je verschil als je een andere netwerkkabel gebruikt om de TV mee aan te sluiten?
- Speelt de hapering op iedere zender of een paar zenders specifiek?
- Hoe heb je de TV ontvanger aangesloten met een scart-kabel of hdmi-kabel?
- Werkt de TV goed als je het modem een fabrieksreset hebt gegeven?

Mochten deze stappen geen verbetering hebben geboden, kan je dan een bericht sturen naar mij met daarin je postcode + huisnummer, e-mailadres, 06-nummer en de laatste 3 cijfers van je IBAN? Dan ga ik verder kijken wat er speelt.

@jimny
thanks!

Reageer