Sticky

[Tips van Telfort] Afstandsbediening stuk?



Toon het eerste bericht

1574 reacties

Reputatie 7
Badge +9

Goedendag,

 

onze witte afstandsbediening heeft 2 knoppen die (bijna ) niet meer werken.

Ik moet steeds harder indrukken.

 

Kunnen jullie een nieuwe sturen?

 
Hallo @PdeRuijter. Dat is lastig! Om welke knoppen gaat het precies? Wil je het stappenplan dat in dit bericht wordt genoemd eens doorlopen? Als dat niet heeft gewerkt, vul dan je profiel aan met je postcode/huisnummer, klantnummer en de naam van de contracthouder en geef me een seintje als je dit hebt gedaan. Dan stuur ik je een nieuwe toe.

Reputatie 1

Hoi Natasja,

 

Het stappenplan heeft geen resultaat gegeven.

het gaat om de bovenste 2 knoppen:  TV en i-TV

 

Ik heb mijn profiel aangepast.

Reputatie 7
Badge +9

Hallo @PdeRuijter. Duidelijk! Er is een nieuwe afstandsbediening naar je onderweg. Die ligt binnen 3 werkdagen bij je in de brievenbus. :slight_smile:

Reputatie 1

Hi, ook onze witte afstandsbediening heeft helaas de geest gegeven, beide aan/uit knoppen en de ronde vierpuntstoets zijn kapot. De knopjes ertussen doen het gek genoeg nog wel... 

Reputatie 8
Badge +11

@KarelDansen, een nieuwe afstandsbediening is onderweg. Deze komt zo snel mogelijk jouw kant op. 

Reputatie 1

@KarelDansen, een nieuwe afstandsbediening is onderweg. Deze komt zo snel mogelijk jouw kant op. 

Dank je, fijn geregeld! 

Goedenavond,

 

Mijn afstandsbediening werkt niet meer. Ook niet na het volgen van het stappenplan wat het probleem zou moeten oplossen. Graag u hulp bij een oplossing. Bedankt!

 

Mvg

Liset

Ook mijn afstandsbediening doet niets meer helaas ,kan deze vervangen worden ? 

Stappenplan is doorlopen zonder resultaat ,geen lampjes die het doen of toetsen 

 

Reputatie 8
Badge +11

Hoi @Fabienne, welkom bij ons op het forum! Als geen enkel knopje het doet, ook niet met nieuwe batterijen, is het vervangen van de afstandsbediening het beste inderdaad. Op jouw forumprofiel zie ik de postcode al wel staan, maar nog geen huisnummer. Zou je die daar aan kunnen toevoegen? Als je daarna hieronder een seintje geeft dat je dat hebt gedaan kunnen we het naar dat adres sturen.

Het aan-/uitknopje van onze afstandbediening doet het slecht, ik moet hem heel hard indrukken. De rest van de knopjes doet het nog goed. Nieuwe batterijen erin helpt niet.

Reputatie 8
Badge +11

Hoi @Sofieblabla, ook voor jou welkom hier! :slight_smile:  Het klinkt alsof dat knopje aardig lam is geworden. Ik heb je daarom meteen een nieuwe afstandsbediening toegestuurd, je zult deze binnen enkele werkdagen ontvangen. 

@Jasper ,gegevens zijn aangevuld, alvast bedankt ! 

Reputatie 8
Badge +9

@Fabienne Dankjewel voor het invullen van je gegevens! Ik heb een nieuwe afstandsbediening voor je aangevraagd. Je ontvangt 'm zo snel mogelijk thuis via de post, binnen een paar werkdagen :slight_smile:

Goedenavond, sinds een paar weken doet de knop voor interactieve tv op onze afstandsbediening het niet meer. Ook andere knopjes reageren niet goed meer. Ik heb stappenplan al doorlopen. Kan ik een nieuwe afstandsbediening ontvangen?

Reputatie 7
Badge +9

Dag @babat. Ik heb een nieuwe afstandsbediening voor je aangevraagd. Die heb je binnen 3 werkdagen in de brievenbus. :slight_smile:

Hallo,

Mijn afstandbediening begon de laatste tijd ook steeds meer te haperen en sinds vandaag doen er een aantal knoppen het niet meer. Nu zie ik hier overal goede service. Zou ik ook een nieuwe opgestuurd kunnen krijgen?

 

Alvast bedankt 

Reputatie 8
Badge +11

@sm1001843598, de afstandsbediening is onderweg. :)

@Bart, super heel erg bedankt!

Reputatie 8
Badge +11

@sm1001843598 Graag gedaan. Fijn weekend gewenst. :)

Goedemiddag,

Onze afstandbediening begint na 3,5 jaar intensief gebruik kuren te vertonen. Het duurt lang voordat de AB reageert. Dit komt misschien ook omdat hij een paar keer op de grond is gevallen. :blush:

Is het mogelijk dat we een nieuwe toegestuurd kunnen krijgen?

Alvast bedankt!

Reputatie 8
Badge +9

Hoi @barros071, geen probleem, ik heb een nieuwe voor je aangevraagd :slight_smile: Je ontvangt 'm binnen een paar werkdagen, zo snel mogelijk thuis!

Hallo,

 

Ik heb bijna 2 weken geleden een reactie op dit forum achtergelaten dat mijn afstandsbediening het niet meer doet. Misschien is het bericht erbij ingeschoten, maar graag zou ik toch een nieuwe afstandsbediening ontvangen :)

 

Goedenavond,

De afstandsbediening van mijn oma werkt bijna niet meer. Zij dient heel hard op enkele knoppen te drukken voordat deze reageert. Graag zou ik een nieuwe ontvangen zodat zij weer vrolijk verder kan switchen.

Bedankt!

Reputatie 7
Badge +9

Hallo,

 

Ik heb bijna 2 weken geleden een reactie op dit forum achtergelaten dat mijn afstandsbediening het niet meer doet. Misschien is het bericht erbij ingeschoten, maar graag zou ik toch een nieuwe afstandsbediening ontvangen :)

 

Excuses, @Craanen. Ik zie nu inderdaad dat je berichtje ertussendoor is geglipt. Er is een nieuwe afstandsbediening naar je onderweg! :thumbsup_tone1:

Goedenavond,

De afstandsbediening van mijn oma werkt bijna niet meer. Zij dient heel hard op enkele knoppen te drukken voordat deze reageert. Graag zou ik een nieuwe ontvangen zodat zij weer vrolijk verder kan switchen.

Bedankt!

Ook voor jouw oma is er een nieuwe afstandbediening onderweg, @Justify87:smile:

Reageer