Ik heb problemen met de itv app, ik kan namelijk geen programma's terugkijken; het lijkt te laden, maar dan krijg ik zwart scherm.
Ik heb een samsung tab E (SM-T560) met android 4.4.4, de app zou dus gewoon moeten werken. Ik heb de app al meerdere keren opnieuw geïnstalleerd, maar dat helpt niet. Ook het aanpassen van de resolutie binnen de app heeft geen effect.
Mijn ideeën zijn inmiddels op en de klantenservice wist het ook niet, dus raadde me aan het hier te vragen.
Help!!
Groetjes
icon
Beste antwoord door Bart - Telfort 21 januari 2019, 16:41
Ik lees dat je inmiddels contact hebt gehad met de Technische Dienst. Het probleem is nog in onderzoek. Het kan echter nog wel twee weken duren voor er duidelijkheid komt. Ik hoop dat het daarna snel is opgelost. Ik hoor het graag.
Bekijk reactie