Storingen in beeld (oude propositie)

Klopt inderdaad @maxje1000, er is contact geweest met de technische dienst en zij hebben een terugkoppeling gekregen van NPO, die de verstoringen hebben op weten te lossen. Wanneer er nog mensen zijn die problemen ondervinden hoor ik dit natuurlijk graag, zodat ik dit kan doorzetten naar de technische afdeling!

Hi Hogebrugster! Wat vervelend dat geen enkele mogelijke oplossing heeft geholpen! Wat zijn je symbol rate en modulatie? De coax kabel heb je al vervangen begrijp ik uit je eerste post? Heb je ook een andere kabel tussen de tv en DVB-C geprobeerd? Je hebt de glitches dus alleen op de HD zenders? Ook vraag ik me af of het zou werken met een andere DVB-C ontvanger. Zie je een mogelijkheid om dat uit te proberen? Wanneer dit niets oplost kan ik een ticket inschieten naar de technische dienst zodat zij kunnen kijken wat er aan de hand is. Ik hoor het graag van je!

@Hogebrugster Met beide ontvangers bedoelt Wieger 2 Amino's die blijkbaar 48 uur niet gebruikt zijn.
Het gebruik van een gewone tv zal niet gemonitord kunnen worden.
Heb je de TV al eens een nieuwe zender scan laten doen mischien dat dit scheelt.
Die glitches of artefacts kan mede veroorzaakt worden door de hardware van de televisie zelf.

Beide Animo's worden dagelijks gebruikt, niet alleen voor direct TV-kijken maar ook voor het maken van opnames en het terugzien daarvan.
Neen, ik geen nieuwe zender scan gedaan omdat het probleem optreedt bij beide TV-toestellen. Daar mee is een probleem met de hardware uitgesloten want het zou wel heel toevallig zijn dat dit bij beide toestellen zou optreden.
Maar ik denk dat het probleem toch bij de aanvoer zit. Op één van de tv's kan ik een inzicht krijgen over de signaal kwaliteit en signaal sterkte.
Het blijkt dat bij de drie NPO zenders in HD de signaal kwaliteit varieert tussen 50 en 60 en de signaalsterkte tussen 46 en 54. Bij de overige zenders varieert de kwaliteit tussen 68 en 89 en de sterkte tussen 58 en 68.
Op één van de toestellen gisteravond en vanochtend gekeken naar NPO 1 en 2 in SD kwaliteit en zijn er geen problemen.

Voor alle duidelijkheid via de Amino's heb je dus goed beeld? Want ik snap nu het dvb-c probleem niet als je via de Amino's kijkt.
Het moet uiteraard goed werken daar niet van.

Ik heb uit intresse even gezapt, onze Samsung laat ook signaal sterktes zien echter alleen bij de echte analoge bronnen. Kan het zijn dat je zonder dat je het door hebt niet naar DVB-c kijkt maar het pure analoge signaal. Op onze tv staat in de zenderlijst DTV als het signaal digitaal(DVB-c) is.

Nu weet ik niet wat voor storingen of glitches je exact bedoelt eigenlijk komen de meeste glitches voor bij tv in digitale vorm dus zowel ITV als DVB.

Hi Hogebrugster! Wat vervelend dat geen enkele mogelijke oplossing heeft geholpen! Wat zijn je symbol rate en modulatie?
Frequentie 304, symbol rate 6875.
De coax kabel heb je al vervangen begrijp ik uit je eerste post? Heb je ook een andere kabel tussen de tv en DVB-C geprobeerd?

De situatie is twee tv's verbonden met een coax-kabel, een splitter is aangesloten op de NT.
Je hebt de glitches dus alleen op de HD zenders?

Dat dacht ik, maar de praktijk is anders. Ook de SD zenders hebben toch af en toe er last van.

Ook vraag ik me af of het zou werken met een andere DVB-C ontvanger.

Dat is dus al het geval n.l. twee tv's.

Zie je een mogelijkheid om dat uit te proberen?

Ik zal het zeker proberen nu blijkt dat op een tweede toestel er niet alleen sprake is van glitches, maar bij sommige zenders er een melding komt dat de antennekabel aangesloten moet worden. Ik zal deze TV met een kort coax kabeltje rechtstreeks op de NT aansluiten om te controleren of dit een probleem is van de DVC in het toestel.
Door omstandigheden ben ik de komende dagen niet in de gelegenheid om dit te doen. Zodra ik in de gelegenheid ben kom ik op dit onderwerp terug.

Wanneer dit niets oplost kan ik een ticket inschieten naar de technische dienst zodat zij kunnen kijken wat er aan de hand is. Ik hoor het graag van je!

Het lijkt net of het is opgelost? :S, ik heb de blokken net niet gezien toen ik naar NPO3 keek?

Ik heb hier ook last van artefacts op de NPO kanalen via DVB-C,net als "Hogebrugster" het is dus niet zo dat hij de enige is.Andere TV kanalen werken tot zover ik weet normaal en is het dus geen lokaal(thuis) probleem.