beantwoord

Programma terugkijken gaat verkeerd

  • 9 mei 2017
  • 3 reacties
  • 205 keer bekeken

Ik wilde net Familie Kruys terugkijken van afgelopen zondag. Ik vul alle gegevens in en vervolgens en betaal. Je ziet ook duidelijk staan dat je kiest voor de Familie Kruys maar vervolgens start it takes two (want de programmering liep erg uit afgelopen zondag). Nu heb ik dus 0,99 cent betaald voor niets want ik kan de familie Kruys niet zien. En om nu te "gokken" en het programma daarna aan te kiezen?? Hoe kan ik dit oplossen?
icon

Beste antwoord door Mouw 16 mei 2017, 17:36

Beste Wieger,
Bedankt voor je bericht. Ik heb de aflevering bij een kennis kunnen zien die het had opgenomen, vriendelijk bedankt voor het terugstorten van het geld!

Met vriendelijke groet, Ani
Bekijk reactie

3 reacties

Reputatie 7
Badge +7
Fijn om te horen dat je het nog hebt kunnen terug zien!
Beste Wieger,
Bedankt voor je bericht. Ik heb de aflevering bij een kennis kunnen zien die het had opgenomen, vriendelijk bedankt voor het terugstorten van het geld!

Met vriendelijke groet, Ani
Reputatie 7
Badge +7
Hey Mouw, jammer om te horen dat je Family Kruys niet kon terugkijken. Heb je de uitzending nog wel kunnen zien? De 0,99 euro wordt op je rekening terug gestort. Hoop dat dit het leed een beetje verzacht. Lees het graag.

Reageer