beantwoord

Problemen met Online TV en waar is het abbonementsnummer te vinden?

  • 26 september 2014
  • 4 reacties
  • 513 keer bekeken

Beste Webcare,

Ik heb onlangs glasvezel bij Telfort aangeschaft en daarbij ook TV. Daarna ontdekte ik dat er ook de mogelijkheid is om online tv te kijken, op telfort.itvonline.nl.
Volgens anderen op dit forum hoor je automatisch ingelogd te worden, omdat ik op mijn eigen netwerk zit. Ik werd echter niet ingelogd, en er werd om een abbonementsnummer + pincode gevraagd. Ik heb door brieven gezocht, maar geen van de +/- 12 brieven geeft een abbonementsnummer, wel een pincode voor video on demand. Ik kan deze codes nergens opvragen en heb ook geen @telfort.nl email, enkel een @telfortglasvezel.nl emailadres. Kan iemand mij helpen?
Ik heb wel digitale tv, en dit zou erbij moeten zitten.

Met vriendelijke groet,

R. de Boer
icon

Beste antwoord door Enterprise 26 september 2014, 15:36

Hoi BoerR, welkom op het forum.

iTV-online op de PC en laptop werkt vooralsnog alleen bij het ADSL-abonnement en nog niet voor glasvezel.
Dat is ook de reden dat je geen inloggegevens hebt ontvangen.
Er is een wel app die werkt op een beperkt aantal tablets.

Lees onderstaande topic eens.

Glasvezel TV-app vragen en antwoorden
Bekijk reactie

4 reacties

Reputatie 8
Badge +17
Er staat mij bij dat je die gegevens ook op mijn telfort kunt vinden

http://www.telfort.nl/Persoonlijk/Service/Televisie/Gebruiken/De-pincode-van-je-tvontvanger/Pincode-of-betaalcode-kwijt.htm
Reputatie 8
Badge +10
Hoi BoerR, welkom op het forum.

iTV-online op de PC en laptop werkt vooralsnog alleen bij het ADSL-abonnement en nog niet voor glasvezel.
Dat is ook de reden dat je geen inloggegevens hebt ontvangen.
Er is een wel app die werkt op een beperkt aantal tablets.

Lees onderstaande topic eens.

Glasvezel TV-app vragen en antwoorden
Hoi BoerR, welkom op het forum.

iTV-online op de PC en laptop werkt vooralsnog alleen bij het ADSL-abonnement en nog niet voor glasvezel.
Dat is ook de reden dat je geen inloggegevens hebt ontvangen.
Er is een wel app die werkt op een beperkt aantal tablets.

Lees onderstaande topic eens.

Glasvezel TV-app vragen en antwoorden


Erg bedankt, ik zal daar even kijken
Reputatie 8
Badge +10


Erg bedankt, ik zal daar even kijken


Graag gedaan.
Mocht je op een tablet TV-online willen kijken zorg dan dat je de juiste app download voor Telfort Glasvezel TV (van Stoneroos).
De reguliere app voor ADSL (Online TV) werkt niet op het glasvezelnetwerk.

Reageer