beantwoord

interactieve tv op thuisnetwerk vraagt om login (web & app)

  • 14 mei 2017
  • 4 reacties
  • 581 keer bekeken

Zowel via het web als va de whatsapp kan ik geen interactieve tv bekijken op mijn thuisnetwerk via web of app. Wordt gevraagd om login, en als ik die geef wordt deze niet geaccepteerd. Ook niet na aanvragen nieuwe pincode.

Iemand een idee wat ik nog zou kunnen doen?

TV werkt overigens wel.
icon

Beste antwoord door jazeker 21 mei 2017, 21:22

Hi Michael, dank voor je reactie.

Het haperde af en toe, maar de afgelopen twee dagen lijkt het weer te werken.

Ik kan ook niet precies zeggen wanneer het optreedt, maar soms helpt het om te over te stappen van https://telfort.interactievetv.nl naar https://telfort.itvonline.nl en vice versa.

Ik zal het laten weten als ik deze verstoring weer heb, hoop dat dat nog lang duurt!
Bekijk reactie

4 reacties

ik zie dat ik deze vraag onder email heb geplaatst, kan hem helaas niet wijzigen. Probleem is er nog steeds.
Reputatie 8
Badge +2
Ha jazeker! Welkom op het forum van Telfort! Deze verstoring heb ik bij meerdere gebruikers langs zien vliegen. Het is voor ons echter niet goed na te bootsen. Zeker omdat het bij veel andere gebruikers wél goed werkt. Kun je aangeven of het probleem nu opgelost is? Mocht het nog steeds spelen, laat het me dan weten alsjeblieft. Ik help je dan graag verder.
Hi Michael, dank voor je reactie.

Het haperde af en toe, maar de afgelopen twee dagen lijkt het weer te werken.

Ik kan ook niet precies zeggen wanneer het optreedt, maar soms helpt het om te over te stappen van https://telfort.interactievetv.nl naar https://telfort.itvonline.nl en vice versa.

Ik zal het laten weten als ik deze verstoring weer heb, hoop dat dat nog lang duurt!
Reputatie 8
Badge +2
Hoi jazeker, goed dat het weer goed lijkt te werken en bedankt voor de tip! Ik zie echter niet echt het het nut van het wisselen van de twee URL's. Ik zal hem wél onthouden. Veel plezier ervan!

Mocht je nog iets kwijt willen, laat je dit dan weten in een nieuw topic?

Mag ik je tot slot nog vragen om feedback te geven op hoe je mijn hulp hebt ervaren? Doe dat dan alsjeblieft hier of knip en plak de link in mijn handtekening in de adresbalk van je browser. Alvast bedankt! 🙂

Reageer