Spring naar het artikel
beantwoord

interactieve tv app geeft zwart scherm (ipad)

  • 5 april 2018
  • 5 reacties
  • 358 keer bekeken
A
Reputatie 1
Na de update van de app krijg ik bij het openen alleen een zwart scherm te zien.
Mijn ipad draait op ios 10.3.3 dus daar zal het niet aan moeten liggen.
Ik kan ook de vorige versie van itv niet meer vinden in de app store.
Heel erg vervelend, omdat ik regelmatig de app gebruikte.
Wat is een mogelijke oplossing?
icon

Beste antwoord door Stephen 7 april 2018, 12:50

@All,



Wij hebben meerdere van deze signalen ontvangen.

Hierbij verzoek ik jullie vriendelijk om onderstaand topic in de gaten te houden voor updates. Op dit topic plaats ik een slotje.



[Melding] App interactieve tv geeft zwart scherm
Bekijk reactie
Reageren op topics is niet meer mogelijk. Heb je een nieuwe vraag? Ga dan naar het KPN Forum.

5 reacties

Stephen
Rank
Reputatie 8
Badge +16
@All,

Wij hebben meerdere van deze signalen ontvangen.
Hierbij verzoek ik jullie vriendelijk om onderstaand topic in de gaten te houden voor updates. Op dit topic plaats ik een slotje.

[Melding] App interactieve tv geeft zwart scherm
Timmy_01
Reputatie 2
Het zou best eens kunnen, dat in dit draadje een oplossing voor je staat:

https://forum.telfort.nl/nieuws-251/itv-app-vernieuwd-2018-75201/index1.html#post617980
A
Reputatie 1
Het zou best eens kunnen, dat in dit draadje een oplossing voor je staat:

https://forum.telfort.nl/nieuws-251/itv-app-vernieuwd-2018-75201/index1.html#post617980

Heb gekeken en daarin staat als ik het goed begrepen heb een mogelijke oplossing voor android en niet voor ios.
In ieder geval bedankt voor het reageren.
4
Reputatie 1
Ik heb het zelfde probleem. (Zie mijn bericht onder nieuws over de nieuwe app)
iPad. 10.3.3
Ik hoop dat er een oplossing komt!
Voor nu terug naar klein telefoon schermpje... Grrrr
boeyhoen
Zelfde probleem. Diverse tips ontvangen. Allemaal geprobeerd. Helaas. Balen!

Telfort wordt KPN

Per 2 november 2020 is het niet meer mogelijk nieuwe topic en reacties aan te maken op het Telfort forum.
Je kunt de vragen, antwoorden en discussies uit het verleden hier nog lezen. Wanneer je een nieuwe vraag hebt, ben je van harte welkom op het KPN Forum