goede.middag
vanmorgen gebeld met telfort i.v.m dat onze tv / radio na ongeveer vier uur zich zelf uitschakeld.
op het scherm verschijnd dan het bericht ga naar instellingen het systeem wijzigen maar dat gaat niet.
nu de beste man van telfort wist het vanmorgen ook niet wel heb ik in het systeem de tijd verandert naar 8 uur
maar wat schets onze verbazing na ongeveer 4 uur was de radio / tv weer uit.
weet iemand raad want bij telfort weten ze het zelf niet (onbegrijpelijk)
groet.
j r
U kunt proberen om de software van de TV ontvanger te resetten, dit doet u op de volgende manier:
1. Schakel de TV ontvanger geheel uit met de schakelaar of verwijder de adapter stekker.
2. Zet de TV ontvanger weer aan
3. Op het televisiescherm ziet u onderaan 5 balkjes staan. Druk nu als het eerste balkje geel wordt op de standby-knop op de TV-ontvanger. U komt nu in het configuratiemenu. U kunt hier navigeren naar de volgende optie door kort op de standby-knop te drukken. Om een optie te selecteren drukt u voor 3 seconden op de standby-knop.
4. Kies nu voor de optie 'Software verwijderen'.
De TV ontvanger start nu opnieuw op en wordt opnieuw ingesteld.
hetzelfde proces dient u te herhalen voor fabrieks instellingen.
hierna moet de standby tijd opnieuw worden ingesteld en als het correct is blijft deze dan ook op 8 uur, indien je geen zenders verwisseld gedurende 8uur schakelt hij automatisch uit.
1. Schakel de TV ontvanger geheel uit met de schakelaar of verwijder de adapter stekker.
2. Zet de TV ontvanger weer aan
3. Op het televisiescherm ziet u onderaan 5 balkjes staan. Druk nu als het eerste balkje geel wordt op de standby-knop op de TV-ontvanger. U komt nu in het configuratiemenu. U kunt hier navigeren naar de volgende optie door kort op de standby-knop te drukken. Om een optie te selecteren drukt u voor 3 seconden op de standby-knop.
4. Kies nu voor de optie 'Software verwijderen'.
De TV ontvanger start nu opnieuw op en wordt opnieuw ingesteld.
hetzelfde proces dient u te herhalen voor fabrieks instellingen.
hierna moet de standby tijd opnieuw worden ingesteld en als het correct is blijft deze dan ook op 8 uur, indien je geen zenders verwisseld gedurende 8uur schakelt hij automatisch uit.
Bij mij zorgt de standby functie er steevast voor dat de ontvanger crasht. De standby melding staat dan in beeld en de ontvanger reageert nergens meer op :(.
Telfort/kpn, graag betere firmware.
Dank u.
Telfort/kpn, graag betere firmware.
Dank u.
idem, via de methode hier, de firmware opnieuw downloaden en installeren en fabrieksinstellingen zouden alle software fouten moeten doen oplossen.
1. Schakel de TV ontvanger geheel uit met de schakelaar of verwijder de adapter stekker.
2. Zet de TV ontvanger weer aan
3. Op het televisiescherm ziet u onderaan 5 balkjes staan. Druk nu als het eerste balkje geel wordt op de standby-knop op de TV-ontvanger. U komt nu in het configuratiemenu. U kunt hier navigeren naar de volgende optie door kort op de standby-knop te drukken. Om een optie te selecteren drukt u voor 3 seconden op de standby-knop.
4. Kies nu voor de optie 'Software verwijderen'.
De TV ontvanger start nu opnieuw op en wordt opnieuw ingesteld.
hetzelfde proces dient u te herhalen voor fabrieks instellingen.
hierna moet de standby tijd opnieuw worden ingesteld en als het correct is blijft deze dan ook op 8 uur, indien je geen zenders verwisseld gedurende 8uur schakelt hij automatisch uit.
goede middag.
gelukt. ik heb het op de manier gedaan zoals u had geschreven perfekt. maar wel raar dat de medewerker (student) van telfort dit niet wist.
maar goed het is opgelost.
groet.nekkerman
Reageer
Telfort wordt KPN
Per 2 november 2020 is het niet meer mogelijk nieuwe topic en reacties aan te maken op het Telfort forum.
Je kunt de vragen, antwoorden en discussies uit het verleden hier nog lezen.
Wanneer je een nieuwe vraag hebt, ben je van harte welkom op het KPN Forum
Welkom
Heb je nog geen forumaccount? Maak een account aan
Inloggen met Facebook
Inloggen met Facebookof
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.