beantwoord

Hapering beeld en geluid sinds kort

  • 18 januari 2015
  • 37 reacties
  • 1260 keer bekeken

Goedenavond,
Sinds kort heb ik bij het kijken naar de uitzendingen in HD, constant haperingen in beeld en geluid.
Ook komt er af en toe een hard snerpend geluid doorheen.
Ik heb de volgende stappen al ondernomen.
Reset modem
Software van tv kastje opnieuw geïnstalleerd
Devolo 1200+ set reset gegeven
Andere HDMI kabel
Andere HDMI poort

Het vreemde is dat ik met het bekijken van 4K films op Netflix geen problemen heb.

Ik heb sterk het vermoeden dat het met het tv kastje ( Motorola) heeft te maken.
Ik zou het erg op prijs stellen als het zsm opgelost kan worden.
Want het tv kijken is echt onmogelijk op dit moment.
icon

Beste antwoord door Jamesdean 17 februari 2015, 20:44

Hallo Stephen. HD zenders doen het weer. Menu navigatie blijft traag helaas. Volgens de tweedelijns medewerker is er verder weinig aan te doen.
Bekijk reactie

Op dit topic kun je niet reageren. Wil je iets toevoegen, start dan een nieuw topic.

37 reacties

Reputatie 8
Badge +16
@Jamesdean,

Ik heb je TV-ontvanger ontkoppeld. Zodra je deze weer aanmeldt dan moeten de HD-zenders geactiveerd zijn. Ik verneem dit graag van je. Functioneert deze TV-ontvanger wel naar behoren?

Stephen
Hallo Stephen. HD zenders doen het weer. Menu navigatie blijft traag helaas. Volgens de tweedelijns medewerker is er verder weinig aan te doen.
Reputatie 8
Badge +16
@Jamesdean,

Bedankt voor het melden. Vervelend dat hier weinig aan te doen is. :(
Als ik verder nog wat voor je kan betekenen dan verneem ik dit graag van je.

Stephen
Ik zal het oude kastje retour sturen.
Videoland abonnement namens telfort doet wonderen