Digitale ontvanger defect

  • 24 september 2016
  • 2 reacties
  • 537 keer bekeken

Goedenavond,

Steeds vaker valt mijn digitale ontvanger zomaar uit. De ontvanger heeft geen stroom terwijl er niks veranderd is. Als ik aan het kleine stekkertje aan de achterkant beweeg gaat het lampje steeds aan en uit. De stekkeringang van de adapter zit naar mij idee te los hierdoor verliest het apparaat zijn stroom, wat behoorlijk storend is. Elke keer moet je weer het welkom menu doorlopen.

Nergens op jullie site kun je melding maken hiervan, dus hoe snel en hoe gaat dit opgelost worden.

Mvg Dennis

2 reacties

Badge +1
Hoi driezebosch86, welkom op het Telfort forum! Dat klinkt als een defect stekkertje of contactpunt in de tv-ontvanger! Ik wil je graag een vervangende tv-ontvanger toesturen. Stuur me daarvoor alsjeblieft een privébericht met hierin je postcode en huisnummer. Bedankt alvast!
Reputatie 8
Badge +17
Webcare Telfort is na het weekend weer aanwezig, die lezen altijd mee dus is het even wachten totdat je aan de beurt bent.
Je kunt op zondagen de klantenservice ook bellen tussen 10 en 17.00 uur met vragen over iTv

Reageer