Sticky beantwoord

De volgende update voor je TV-ontvanger [8.0.102_2]

  • 16 januari 2018
  • 350 reacties
  • 68754 keer bekeken


Toon het eerste bericht

350 reacties

Reputatie 8

...ook geen prime video…
...en nu wel zichtbaar op 202 en in on demand

Inmiddels sinds “vandaag” (gisteren namelijk nog niet), is Prime Video hier nu ook beschikbaar.
Maar wel onder het al eerder door Telfort genoemde kanaal 203, en niet 202 zoals je benoemt.

Reputatie 8
Badge +8

Hallo @Babylonia , uiteraard bedoelde ik ook 203, aangepast in mijn reactie.

Typefout, want in dezelfde reactie staat eerder wel 203.

Reputatie 1

@marigo2

Een zeer complex schema, waar ik de geldigheid met de beschrijvingen die je daarin geeft al reeds betwijfel of het zal gaan werken. Slordigheid in die beschrijving met het sowieso opmerken dat het niet compleet is (en daarmee niet klopt), vermoed ik dat het met de werkelijk praktische uitvoering niet anders gesteld zal zijn. Ofwel simpel gezegd, ik vermoed dat het juist niet zal gaan werken.

Een TV-ontvanger maakt in een “routed mode” setup zowel gebruik van VLAN 34 als VLAN 4
Met de huidige KPN/Telfort implementatie heb je beide VLAN's nodig voor een TV-ontvanger.
Het skippen van de een of de andere VLAN werkt een TV-ontvanger praktisch gezien niet meer.

In de bovenste “lijn” na de eerste switch 1 is VLAN 4 al niet meer opgenomen in het schema.
Om een eind verder boven het oranje wolkje ineens weer boven tafel te komen? Zo werkt dat niet.

Het werkt allemaal prima. :)

De STB’s hebben zowel connectie met het IPTV netwerk (VLAN4) als het Internet (VLAN34). SW1 en SW2 zijn dezelfde switches in de tekening. SW1 heeft zowel een verbinding met SW2 en SW4 waar de noodzakelijke VLANS overheen worden gestuurd. VLAN4 hoeft bv niet naar SW2 gestuurd te worden en daarom heb ik het zo getekend. VLAN4 termineert alleen op mijn opnsense firewall waar deze nodig is.

Vlan technisch gaat het allemaal goed zolang er maar geen update komt. :)

Reputatie 8

Het werkt allemaal prima. :)

SW1 en SW2 zijn dezelfde switches in de tekening.

Dat is niet duidelijk uit het schema te halen dat het om dezelfde switches gaat.
Vandaar erg verwarrend.

Hier nu ook de laatste versie geen 203 geen prime bij apps op TV. Ik verwacht 11 apps bij TV&Video geen 10.

Ik zie nog wel Videoland bij On Demand zie dit topic

Reputatie 8
Badge +11

Het schema is voor mij ook wat verwarrend @marigo2, net als Babylonia dacht ik dat SW1 en 2 verschillende apparaten waren, maar dat is niet het geval dus. Als het verder werkt, zou ik zeggen "If it ain't broke, don't fix it” :slight_smile:  Los van het updaten van de firmware op de STB's dan, als je hebt gevonden waar dat speelt ben ik ook benieuwd wat het was, mogelijk kunnen anderen met een soortgelijke setup daarmee ook op weg geholpen worden.

 

Hier nu ook de laatste versie geen 203 geen prime bij apps op TV. Ik verwacht 11 apps bij TV&Video geen 10.

Ik zie nog wel Videoland bij On Demand zie dit topic

Bij Jan en Babylonia kwam de app wat later alsnog in de rij te staan, daardoor dacht dat het achter de schermen mogelijk nog geactiveerd moest worden. Maar als het er bij hen nu wel is en bij jou nog niet, is dat het niet. Voor Jan was er een herstart voor nodig, had je die al gedaan @Galdor68?

Reputatie 1

In het schema had ik SW1 en SW2 benoemd, die komen idd 2x voor met dezelfde naam en dezelfde kleur. Ik heb het wat overzichtelijker gemaakt zodat het sneller begrepen kan worden.

 

 

 

Hier nu ook de laatste versie geen 203 geen prime bij apps op TV. Ik verwacht 11 apps bij TV&Video geen 10.

Ik zie nog wel Videoland bij On Demand zie dit topic

Bij Jan en Babylonia kwam de app wat later alsnog in de rij te staan, daardoor dacht dat het achter de schermen mogelijk nog geactiveerd moest worden. Maar als het er bij hen nu wel is en bij jou nog niet, is dat het niet. Voor Jan was er een herstart voor nodig, had je die al gedaan @Galdor68?

Nog niet ik kijk prime op de TV zelf geen noodzaak meer bevestiging dat het niet meteen compleet is.

Reputatie 1

Ik draai mijn twee STB's (Arris) even om vandaag. De afgelopen keren blijft er telkens een hangen op 20% tijdens de update. Ik ben benieuwd, wanneer ik ze omdraai, of ik dezelfde symptomen kan waarnemen. (fingers crossed) :) 

Als ik vragen mag, want ik kon er niets over vinden op het forum: Wat is de “STB omdraaien”?
Heeft de stand van de STB iets te maken met het al dan niet oppikken van updates?

Reputatie 8

Twee aparte TV-ontvangers, die in het netwerk even worden omgewisseld in de aansluitingen.

Bijvoorbeeld een TV-ontvanger die in de woonkamer is aangesloten, en eentje in de slaapkamer.
Die twee apparaten even loskoppelen, en van plaat wisselen. De TV-ontvanger van de slaapkamer naar de woonkamer verplaatsen, en andersom, die van de woonkamer naar de slaapkamer.

Reputatie 8
Badge +11

Hoi @StephanP, dat is inderdaad zoals Babylonia zegt. Als je op 1 van de 2 ontvangers een probleem hebt kan je door het omruilen kijken of het aan de ontvanger ligt (als het mee gaat met de ontvanger) of aan de bekabeling (met de andere ontvanger op dezelfde plek). 

Als je geen probleem hebt, of maar 1 ontvanger, hoef je het niet te doen :slight_smile:

Reputatie 8
Badge +11

Februari 2020, er komt weer een nieuwe update aan voor onze tv-ontvangers:

 

Welke ontvangers krijgen de update

De Motorola 1853, de Arcadyan HMB 2260 en de Arris 2952 gaan naar versienummer 7.7.89_3

 

Wanneer komt de update

  • Nacht van maandag 24 op dinsdag 25 februari:
    • alle Motorola 1853 ontvangers
  • Nacht van woensdag 26 op donderdag 27 februari:
    • alle Arcadyan HMB 2260 en een deel van de Arris 2952
  • Nacht van maandag 2 op dinsdag 3 maart:
    • de rest van de Arris 2952

 

Wat verandert er

Voor de 1853/2952/2260 niet heel veel. In ieder geval niet wat je als gebruiker ziet. Bij de 2952 en de 2260 staat in het infoblok in de gids, als je Prime selecteert, Douglas. Dit was een interne naam die we gebruikten. Na de update staat hier ook netjes PRIME.
Let op: dit wordt pas zichtbaar als de uitrol helemaal is afgerond, dus per 3 maart. 

 

Bridge mode

Vorig jaar hebben we op de ontvangers bridge mode ondersteuning uitgezet. Mensen die nog gebruik maakten hiervan hebben meerdere keren bericht gekregen, waaronder ook via een bericht op de tv. Als je nog op bridge mode zit kan geen gebruik meer maken van het menu. In deze release van de firmware wordt die melding op de tv ook actief bij XS4ALL klanten. In de release die hierna gepland staat zal je met bridge mode helemaal geen tv meer kunnen kijken.

Reputatie 1

Is het straks nog wel mogelijk om in bridge modus de tv ontvanger te updaten?

Reputatie 8
Badge +11

Het updaten zal nog wel via bridge modus gaan, daar heeft de wijziging geen gevolgen voor.

Reputatie 8

Of dat updaten in bridgemode nog wel gaat vraag ik me toch sterk af?

Eerder iemand hier op het forum bij een onderwerp die bridgemode gebruikte met IPTV,
was zijn TV-ontvanger al erg lang niet meer geüpdatet. Die zat op een vrij verouderde versie.
Dus een automatische update lijkt in die situatie dan in ieder geval niet meer te gebeuren.
(Zie eerdere reactie daarover).

Reputatie 1

Vandaag de update gehad. Nu waren beide ontvangers blijven hangen. Een op 20%, maar dat was de vorige keer ook het geval. Van de andere ben ik vergeten op te schrijven wat de fout code was, maar na een herstart werkte het weer.

De (20%) STB heb ik via het bridge Vlan4 nog kunnen updaten, dus dat werkt idd nog (gelukkig).  :relaxed:

Reputatie 8
Badge +8

Bij bij ook een foutcode op de decoder toen ik vanochtend opstond, iets van F85…..

Met het advies de modem opnieuw op te starten, dat heb ik dus niet gedaan, maar wel geklikt op update installeren en toen ging het wèl goed.

 

Reputatie 8
Badge +11

Gelukkig werkte het deze keer vrij snel weer na een herstart @marigo2! Dat het updaten bij jou lastig blijft gaan is wel typisch, laten we dat bij de volgende update nog even in de gaten houden. 

Bij jou ging het ook niet helemaal goed dus @JanD, al gaf de ontvanger wel de optie om de update te installeren. Laten we het bij jou ook even in de gaten houden. Als het bij de volgende update weer zo gaat kunnen we daar ook verder naar kijken.

Reputatie 2

Hier ook 1 van de 2 ontvangers die aangaf dat de update mislukt was, ook de optie om het opnieuw te proberen, dat dus gedaan, en toen lukte het wel.

Al merk ik wel op dat op beide ontvangers, het zappen bij instellingen trager is geworden, zit een fractie vertraging in….puntje voor de volgende update om de boel stabieler te krijgen 

Reputatie 8
Badge +11

Het is weer tijd voor een nieuwe update voor de tv-ontvangers. Deze keer is het een grotere update, met meer wijzigingen. In dit bericht vertel ik jullie er alles over.

 

Welke ontvangers krijgen de update

De Motorola VIP 1853, de Arcadyan HMB 2260 en de Arris VIP 2952 gaan naar versienummer 8.0.95_2. Het kan zijn dat het versienummer een beetje verschilt, er blijft aan de software gewerkt worden en er kunnen nog kleine updates achter de schermen worden gedaan.

Heb je een ouder model, zoals de Motorola VIP 1963? Dan wordt deze update niet beschikbaar, maar we kunnen jouw ontvanger vervangen voor een nieuwer model.

-

Update 4-8-2020:

Er is een kleine update voor deze update uitgebracht, daarin is feedback verwerkt. Het versienummer wijzigt daarmee naar 8.0.102_2. Zie deze reactie voor meer details.

 

Wanneer komt de update

De uitrol van de update wordt in verschillende fases gedaan. KPN is op dit moment bezig om alle aansluitingen met alleen Arris VIP 5202 ontvangers om te zetten. Zodra dat klaar is zullen abonnementen met een 2952 en/of 2260 ontvanger ook bijgewerkt worden, dat is de fase waarin jullie de update kunnen zien verschijnen. Deze groep is het grootste, waardoor de uitvoering daarvan ook het langste duurt. Als die fase ook is afgerond zullen de 1853’s worden bijgewerkt.

Voordat elke fase start wordt er eerst een testgroep omgezet, om te kijken of alles goed werkt.

Dit wordt op basis van het abonnementsnummer gedaan, alle ontvangers die je hebt staan worden tegelijkertijd bijgewerkt. Je hoeft hier zelf niets voor te doen, de ontvanger zal ’s nachts worden bijgewerkt.

 

Wat verandert er

Het eerste wat je zal opmerken is dat het uiterlijk van de menu’s is veranderd:

Het nieuwe menu (de optie ‘Uitgelicht’ is niet beschikbaar op de 1853)

 

De nieuwe informatiebalk. Met de gekleurde knoppen kan je de opties kiezen. Bij Terugkijken en opnames staan daar andere opties.

Voor een aantal onderdelen zal ik hieronder de wijzigingen toelichten.

 

Gids & Terugkijken

In het nieuwe menu is Terugkijken geen aparte optie meer. Dit zit nu volledig geïntegreerd in de Gids. Je kunt daar met de pijltoetsen of de Fast Forward (<<) en Rewind (>>) knoppen terug of vooruit in de tijd navigeren. Programma’s in het verleden met een groen pijl icoon kun je terugkijken.

Ben je gewend aan het uiterlijk van het oude Terugkijken menu dan kun je een vergelijkbare weergave activeren door nogmaals op de Gids-knop te drukken. Je krijgt dan de lijstweergave zoals hieronder te zien is. Deze keuze wordt onthouden. Wil je weer terug naar de horizontale weergave, druk wederom op Gids.

Zodra je in de Gids een programma selecteert met de OK knop krijg je een detailpagina. Hier zie je aanvullende informatie over het programma en je opties.

Voor lopende programma’s is de standaardoptie ‘Nu kijken’. Verder kun je kiezen voor ‘Kijk vanaf het begin’. Als een programma opgenomen kan worden, krijg je ook die optie.

Voor een programma dat in de toekomst begint is de standaardoptie ‘Ga naar deze zender’. Verder kun je kiezen voor ‘Zet herinnering aan’. Als een programma opgenomen kan worden krijg je die optie ook.

Voor een programma in het verleden is Terugkijken de standaardoptie, mits het programma teruggekeken kan worden. Als dat niet zo is, krijg je dat te zien.

 

Opnames

De opnamelijst heeft ook een aangepast uiterlijk gekregen. Onderin het scherm is de lijst met opnames. Bovenin het scherm krijg je informatie van de geselecteerde opname. Er is in de lijst met opnames niet meer direct te zien van welke zender een programma is opgenomen. Dit is wel te zien in het informatiestuk.

Voorheen kon je opnames alleen sorteren op datum (op- of aflopend). Nu kun je ze ook alfabetisch sorteren op titel.

Bij je geplande opnames zijn van je serieopnames alleen diegene te zien waarvan op dat moment afleveringen in de gids staan.

Verder is het zo dat een serieopname nu actief blijft. Dat wil zeggen dat als er onverhoopt een aflevering wordt gemist, of je verwijdert er zelf een (of meerdere), dan zal de eerstvolgende herhaling van die aflevering worden opgenomen.

Gecombineerd met het feit dat een ingeplande serieopname dus alleen zichtbaar is als er een nog op te nemen aflevering in de gids staat, betekent dit dat je een serieopname alleen kunt annuleren voor de laatste aflevering is opgenomen. Of door individuele afleveringen te verwijderen en hem dan te verwijderen als er herhalingen worden opgenomen.

Wel is het net als voorheen zo dat als je een serieopname annuleert, de afleveringen die je daarvan nog in je lijst hebt staan niet meer bij elkaar gegroepeerd worden.

 

On Demand

In het nieuwe menu is On Demand opgesplitst in twee items: Films en Series. Deze categorieën bevatten alle programma’s waar jij vanuit je abonnement toegang tot hebt, plus de te huren programma’s en directe links naar de Netflix, YouTube en Prime Video apps.

De optie ‘Mijn pakketten’ bevat alle zenderpakketten die in je abonnement zitten. De films hier zijn gratis te bekijken. 

Onder ‘Meer films’ vind je zenderpakketten met films die niet in je abonnement zitten. Je kunt deze wel bekijken om te zien of er iets van je gading bij zit. Zo ja, dan kun je daar ook gelijk met de blauwe knop abonneren op dat pakket. 

Met de optie Films huren krijg je alle betaalde films te zien, onderverdeeld in verschillende tabbladen. Je kunt hier met de pijltoetsen navigeren. Bovenin beeld krijg je dan info te zien over de geselecteerde film. Ook hier kun je met ‘Verander weergave’ een lijstoverzicht krijgen in plaats van de carrousel. Kies je hiervoor, dan zal het ook lijstweergave blijven (bij zowel Films als Series) tot je dit zelf weer aanpast.

Met de OK knop kun je een film kiezen. Je krijgt dan een pop-up waarin je het huren van de film kunt bevestigen met het invoeren van je betaalcode, of je kunt annuleren. Een gehuurde film vind je terug onder Uitgelicht.  

Helemaal onderaan Meer Films staat erotiek. Hier staan alle erotiek films, zowel degene die onder je bestaande zenderpakketten vallen, als degene die je los kunt huren.

De menuschermen om series te selecteren ziet er net zo uit, als je een serie opent krijg je een overzicht van de seizoenen die de serie heeft. Je kunt daar zelf kiezen welke aflevering je kijkt:

 

 

Zoeken

Zoeken heeft uitgebreidere mogelijkheden gekregen. Je vindt het nu helemaal bovenin het menu, in plaats van onderaan. Als je zoeken voor de eerste keer opent is het hoofdscherm leeg. Als je eenmaal dingen gezocht hebt krijg je bij het opnieuw openen van het zoekscherm je recente zoektermen te zien. Je kunt dan makkelijk opnieuw hierop zoeken.

Als je begint met zoeken krijg je al eerste resultaten te zien zodra je drie karakters hebt ingevuld. De resultaten worden dan als miniaturen in een carrousel getoond* onderverdeeld in een aantal tabbladen (Gids, Terugkijken, Films, Series). Met de Fast Forward (<<) en Rewind (>>) knoppen kun je snel schakelen tussen deze categorieën.

Vind je dit miniaturenoverzicht niet fijn, dan kun je bovenin het scherm met Verander weergave schakelen naar een lijst.

Net als voorheen kun je met de pijltoetsen heen en weer over de pagina en dingen selecteren met de OK knop. Wat nieuw is, is dat er filters zijn toegevoegd. Deze staan links onder het toetsenbord. Waar je precies op kunt filteren varieert per tabblad.

Voor de Gids en Terugkijken resultaten kun je hiermee specificeren van welke tijdsperioden je resultaten wilt zien. Bij Films en Series kun je (nog) niet verder filteren. Wel zijn daar erotiek resultaten standaard verborgen. Als je deze wel wilt zien, kun je dit onderaan het scherm aanvinken.

* De carrouselweergave is niet beschikbaar op de 1853, deze heeft alleen de lijstweergave

 

Instellingen

Het instellingenmenu is inhoudelijk niet veel veranderd. Maar wel is het qua weergave aangepast aan de nieuwe look:

 

Net als in het oude menu staan hier de mogelijkheden om kinderslot in te stellen. Nieuw is een extra setting ‘Erotiek verbergen op dit apparaat’. Als deze instelling op ‘Ja’ wordt gezet, dan worden erotische kanalen en films automatisch verborgen op deze tv-ontvanger, los van de overige kinderslotinstellingen van het account. Dit geeft de mogelijkheid makkelijker erotiek te verbergen, terwijl wel, bijvoorbeeld, Goede Tijden Slechte Tijden kan worden gekeken.

 

 

Ook in dit KPN topic wordt meer uitgelegd over deze update.

 

Waar kan ik ‘Terugkijken’ vinden in het menu?
Terugkijken is in de nieuwe versie van het menu samengevoegd met de Gids. Via de menu optie Gids & Terugkijken, kan je het gewenste programma opzoeken in de gids en kiezen voor terugkijken. De verticale weergave van de gids kan je oproepen door met de afstandsbediening twee keer op Gids te drukken.

Waar kan ik ‘On Demand’ vinden in het menu?
On Demand is in de nieuwe versie van het menu opgedeeld in Films en Series. In het menu kan je kiezen of je Films of Series wilt kijken.

Waarom is de menustructuur aangepast?
Op basis van klantonderzoeken hebben we de menustructuur aangepast. Via het nieuwe menu zijn de opties sneller te vinden.

Kan ik ook gebruik blijven maken van de oude menustructuur?
Nee, na het omschakelen naar de nieuwe menustructuur kan je alleen nog gebruik maken van de nieuwe menu structuur. Wel kan je in Zoeken, Films en Series kiezen voor list view i.p.v. de nieuwe lay-out.

Als ik de gids open, zie ik het beeld niet meer klein, klopt dat (picture in picture)?
Dat klopt inderdaad, dit is niet meer beschikbaar met het nieuwe menu.

Klopt het dat ik bij het openen van een menu geen beeld en geluid meer heb?
Op de 1853 wordt beeld en geluid gedeactiveerd bij openen van overzichten in het iTV menu.

Klopt het dat ik de films alleen in een lijstweergave kan weergeven?
Op de 1853 is alleen lijstweergave beschikbaar, dit geldt ook voor series en de zoekresultaten.

Waar kan ik mijn betaalcode wijzigen?
Met de overgang naar het nieuwe menu is er geen onderscheid meer tussen pin- of betaalcode.
Als je voorheen gebruik hebt gemaakt van dezelfde code voor pin- of betaalcode dan zijn deze nu samengevoegd tot één pincode.
Als je verschillende codes gebruikte, kan je de pincode wijzigen. De nieuwe code zal zowel als pin- als betaalcode gebruikt kunnen worden. Bij het wijzigen via de menuschermen zal de oude betaalcode worden gevraagd.

Waar kan ik mijn pincode wijzigen?
De pincode kan je wijzigen in het menu Instellingen/pincode. Ook kan je dit in MijnTelfort doen.

Reputatie 3
Badge

Dan meteen maar de vraag, krijgen wij dan ook het KPN logo of alsnog tijdelijk het Telfort Logo?

Reputatie 8
Badge +11

Dan meteen maar de vraag, krijgen wij dan ook het KPN logo of alsnog tijdelijk het Telfort Logo?

Het Telfort logo blijft @MandersOnline :slight_smile:  Pas als we echt helemaal samen zijn gegaan met KPN zal dat gewijzigd worden.

Reputatie 8
Badge +8

Hallo @Jasper - Telfort , ik neem aan dat de regel ‘4K On Demand’ niet bij TFT zal verschijnen, daar TFT geen 4K-decoders kent.

 

Reputatie 1

@Jasper - Telfort

Ik ben benieuwd of mijn STB nu niet blijft hangen op 20%. Ik heb namelijk de switch, waar de STB op zit aangesloten, vervangen voor een switch met IGMP snooping ondersteuning per Vlan.

De Software helemaal opnieuw inladen ging nu wel helemaal goed, dus ik heb er een positief gevoel over.

Bedankt voor de aankondiging.

Hallo @Jasper - Telfort , ik neem aan dat de regel ‘4K On Demand’ niet bij TFT zal verschijnen, daar TFT geen 4K-decoders kent.

 

Zelfs met een 4K ontvanger zal je die regel niet zien zonder het 4K pakket.

Dat instellingen menu ziet eruit alsof dit voor touch screens is ontwikkeld.

 

Reageer