vraag

Analoge TV ontvangst doet het niet

  • 8 juni 2014
  • 31 reacties
  • 11607 keer bekeken

Reputatie 1
Gisteren 7-6-2014 ontdekte ik dat mijn analoge tv ontvangst het niet meer doet. Aan de kabels is niets gewijzigd en ze zijn ook niet verplaatst.
Zowel de ontvangst beneden als boven op de 1e verdieping doet het niet.
Is er een storing? Of is er iets kapot in het modem?
Het betreft Lelystad in de wijk de Gondel.

Op dit topic kun je niet reageren. Wil je iets toevoegen, start dan een nieuw topic.

31 reacties

Reputatie 8
Badge +16
@gjs68,

Welkom op het forum.
Vervelend om te vernemen dat jij ook een soortgelijk probleem ervaart. Je hebt echter gepost in een topic van iemand anders. Ik wil je daarom vriendelijk verzoeken om een nieuw topic aan te maken waarin je het probleem dat je ervaart verder beschrijft. Zodra je dit hebt gedaan ben ik je verder van dienst. Dit topic gaat op slot.

Stephen
Reputatie 1
Monteur is geweest, Genexis modem is defect. Na omwisselen werkt alles weer.
Het Genexis modem heeft analoge TV als zwak punt, gaat wel vaker kapot.
Probleem is opgelost!


Goeie tip en bedankt voor het vermelden van het resultaat.
Volgens mij heb ik nu nu hetzelfde probleem.
Badge +1
Dat heb ik ook ergens gelezen; dat er veel Genexis-en vervangen moeten worden omdat het analoge TV signaal er ineens mee stopt.
Toen ik 1½ jaar geleden glasvezel van Telfort geleverd kreeg, was er bij mij een PacketFront FTU geplaatst en DVB-C werkt tot op heden prima.
Mensen dat klopt de Genexis modem heeft een bekend probleem ..en wel de analoog ontvangst wil nog wel eens defect raken ..(oververhitting component )
ik heb het nu weer ..ze komen langs om hem te vervangen dit word de 3 de Genexis in drie jaar ...hatseflats 😉
Reputatie 8
Badge +16
@jgleemker,

Wat fijn dat alles weer naar behoren werkt. Mocht je weer problemen ervaren dan lees ik dit graag van je.

@Davedekock,

Vervelend dat je precies hetzelfde probleem ervaart. Je geeft aan dat je met Telfort helpdesk hebt gebeld en dat zij dit voor je onderzoeken. Mocht ik nog wat voor je kunnen betekenen dan lees ik dit graag van je.

Stephen
Interessant topic dit.

Mijn Genexis modem geeft exact t zelfde storing!
(het betreft hier een splinternieuwe aansluiting en dus ook splinternieuwe modem)

Ik heb telfort gebeld, zij gingen kijken wat ze konden doen!

I.i.g. Bedankt voor het posten van de oplossing!

M.v.g.
Dave.
Reputatie 1
Monteur is geweest, Genexis modem is defect. Na omwisselen werkt alles weer.
Het Genexis modem heeft analoge TV als zwak punt, gaat wel vaker kapot.
Probleem is opgelost!
Reputatie 1
Vrijdagmiddag komt er een servicemonteur, ik hoop dat hij het probleem kan oplossen.
Reputatie 1
De hele nacht is het modem stroomloos geweest, helaas heeft dit niet geholpen, alles werkt, ook de analoge radio doch de analoge tv geeft 90% sneeuw en 10% een vaag zwart/wit beeld.
Telfort kom met een oplossing.
Reputatie 8
Badge +16
Ik gok gewoon op een defect modem (of defecte modulator in het modem).
Reputatie 1
Tuut-tuut, dit ga ik proberen, kijken of het helpt.
Reputatie 1
Badge +2
OK, duidelijk.
Reputatie 8
Badge +16
Dan is het glasvezel modem op zeker afgemeld van het Telfort netwerk.
Reputatie 1
Badge +2
Waarom zou een hele nacht spanningsloos meer teweeg brengen dan een half uur de spanning van de Genexis af. Is toch nutteloos?
Reputatie 8
Badge +16
Trek vanavond voor je naar bed gaat de stekker van het glasvezelmodem, dus niet van de Zyxel, eruit.
Morgenochtend het geheel opnieuw opstarten, mogelijk helpt dit om je probleem op te lossen.
Reputatie 1

Volgens mij is of de Genexis defect of er is iets met het signaal dat binnenkomt.

Is mijn conclusie juist en wie weet welke van de twee het is?


Moeilijk te zeggen, het kan allebei.
Ik vermoed dat een slecht signaal hier de schuldige is maar dat zal Telfort (webcare) moeten uitzoeken.
In verband met de pinksterdagen is webcare vanaf dinsdag weer aanwezig, ik weet niet of de glasvezel-helpdesk 's zondags telefonisch bereikbaar is.


Voorlopig iedereen bedankt, we zien dinsdag wel weer verder.
Reputatie 8
Badge +10

Volgens mij is of de Genexis defect of er is iets met het signaal dat binnenkomt.

Is mijn conclusie juist en wie weet welke van de twee het is?


Moeilijk te zeggen, het kan allebei.
Ik vermoed dat een slecht signaal hier de schuldige is maar dat zal Telfort (webcare) moeten uitzoeken.
In verband met de pinksterdagen is webcare vanaf dinsdag weer aanwezig, ik weet niet of de glasvezel-helpdesk 's zondags telefonisch bereikbaar is.
Reputatie 1
De Genexis is een half uur stroomloos geweest en het resultaat is nog slechter, de radio geeft vrijwel alleen ruis en de analoge tv geeft zeer slecht beeld en veel sneeuw. Op het modem branden 3 groene lampjes bovenop en twee groene lampjes aan de voorkant, dus geen rode. Volgens mij is of de Genexis defect of er is iets met het signaal dat binnenkomt.
Mijn router (heeft er niets mee te maken) is trouwens een sitecom WLR-4100.
Het moden is Genexis Hybrid Live Titanium 42.
De interactive tv doet het prima evenals telefoon en internet anders kon ik dit niet schrijven.
Is mijn conclusie juist en wie weet welke van de twee het is?
Reputatie 8
Badge +10
Ik moet mezelf trouwens al corrigeren... :$
De DVB-C tuner is nodig om het coaxiale signaal digitaal te kunnen ontvangen, voor analoog is dit niet nodig.
Reputatie 8
Badge +10

Thanks Enterprise voor de uitleg. Glasvezel is niet mijn ding, dat is duidelijk. Ik zal me hier niet verder mee bemoeien :$


Maakt niet uit hoor, ieder goedbedoeld advies is altijd welkom... ;)
Ik heb geen glasvezel en ik weet er ook niet het fijne van...
Reputatie 2
Badge
Ehhh, analoog? Graag even wat meer uitleg... Heeft u een Telfort abonnement met internet, iTV en/of bellen? Welk modem type is aangesloten? Als u een Telfort abonnement heeft met TV-ontvangst gaat dat digitaal (tenzij u Digitenne gebruikt, maar dat zal in Lelystad wel niet het geval zijn).
Radio ontvangst die ruist? Dat kan digitaal eigenlijk niet. Gaat het om de kanalen boven de 800?


Dit topic is gepost in de rubriek 'glasvezel' dus dat is al een hint... ;)
Een TV-abonnement via glasvezel heeft zowel digitale (iTV) als analoge (COAX) zenders.
iTV wordt ontvangen op de Amino ontvanger en voor analoge TV heb je een DVB-C tuner nodig.
De DVB-C tuner kan een losse tuner zijn (zelf aanschaffen) maar in de meeste moderne TV's zit zo'n tuner al ingebouwd.


Thanks Enterprise voor de uitleg. Glasvezel is niet mijn ding, dat is duidelijk. Ik zal me hier niet verder mee bemoeien 😳
Reputatie 1
Ik heb een kleine tv rechtstreeks aangesloten op de Genexis, resultaat sneeuw en een zeer slecht beeld.
Ik ga nu het modem een half uur uitzetten (alle lampjes branden trouwens groen) en ga kijken of dit helpt.
Reputatie 8
Badge +10

Als het modem stroomloos wordt, heeft dat aansluitkastje voor glasvezel dan ook geen stroom? Hier zit de coax in.


Dat aansluitkastje is je glasvezelmodem, niet het apparaat (ZyXEL lees ik..?) dat daar achter hangt.
Haal dus de stroom in ieder geval een paar minuten van de glasvezelmodem af.
1 minuut is wellicht te weinig, de glasvezelmodem communiceert met het netwerk en het afmelden en initialiseren kan een aantal minuten duren.
Reputatie 1
Brand het TV lampje op het modem (Dus niet de ZyXEL router) nog wel groen?
Als die wel normaal brand zou ik het toch zoeken in de coax kabel.
Probeer eens een TV of radio met een korte coaxkabel direct op het modem aan te sluiten.

Het zou wel erg raar zijn dat plotseling alle kabels defect zijn. De kabel uit de Genexis heb ik gecontroleerd, deze loopt naar een splitter. Van hier gaat een kabel naar de kamer en een naar boven. Als ik de splitter er tussenuit haal en de kabel van boven rechtstreeks aansluit op de kabel uit de Genexis heeft dit geen resultaat. Mijn conclusie is dat er iets niet goed zit in de Genexis.
Reputatie 1
Ehhh, analoog? Graag even wat meer uitleg... Heeft u een Telfort abonnement met internet, iTV en/of bellen? Welk modem type is aangesloten? Als u een Telfort abonnement heeft met TV-ontvangst gaat dat digitaal (tenzij u Digitenne gebruikt, maar dat zal in Lelystad wel niet het geval zijn).
Radio ontvangst die ruist? Dat kan digitaal eigenlijk niet. Gaat het om de kanalen boven de 800?


Dit topic is gepost in de rubriek 'glasvezel' dus dat is al een hint... ;)
Een TV-abonnement via glasvezel heeft zowel digitale (iTV) als analoge (COAX) zenders.
iTV wordt ontvangen op de Amino ontvanger en voor analoge TV heb je een DVB-C tuner nodig.
De DVB-C tuner kan een losse tuner zijn (zelf aanschaffen) maar in de meeste moderne TV's zit zo'n tuner al ingebouwd.

@jgleemker

Heb je de stekker al eens een half uurtje uit de modem gehaald en teruggezet..?

Ja, maar geen half uur, ca 1 minuut.
Als het modem stroomloos wordt, heeft dat aansluitkastje voor glasvezel dan ook geen stroom? Hier zit de coax in.