Telfort voordeel

Voor alle vragen over CombiVoordeel, Verlengvoordeel en ander voordeel bij Telfort

  • 786 Topics
  • 3,855 Reacties

786 Topics

Rank
Cindy - Telfort Moderator

E-mail ontvangen dat CombiVoordeel is vervallen?

Wat is er gebeurd? Je hebt mogelijk onterecht een e-mail ontvangen waarin je leest dat CombiVoordeel niet meer actief is op je abonnement. Hoe kan dat? We zijn bezig onze systemen te verbeteren en te optimaliseren. Onze technische collega’s zijn flink aan het klussen om dit allemaal te realisere...

906 18
Rank
8 maanden geleden
Rank
Jurgen - Telfort Community Manager

Vraag nu CombiVoordeel aan!

Combineer meerdere abonnementen van Telfort en profiteer iedere maand van Combivoordeel. Uit welk voordeel kun je kiezen? Kies uit 3 voordelen: 5,- korting op je Thuis factuur en 2x zoveel data op je mobiel Gratis Pluspakket en 2x zoveel data op je mobiel Gratis FOX Sports Eredivisie en 2x zoveel...

2097 0
Rank
2 jaar geleden
H
hjwhoub Starter

hogere digitenne factuur na verhuizing
vraag

Op 31 aug is mijn all-in abonnement verhuisd. Ik maak gebruik van het gratis digitenne abonnement. Nu krijg ik opeens een veel hogere factuur (20,84 euro) van KPN (was 5 euro voor huur ontvanger). Wat gaat hier fout?

46 8
Rank
14 uur geleden
T
Tompost1122 Starter

NIeuw Abbonement maar geen verdubbeling
beantwoord

Hoi, ik heb onlangs een nieuw abonement gekregen, en eerste maand ging het met de verdubbeling goed, maar nu is de tweede maand ingegaan, en zie ik de verdubbeling niet, of wordt die op een ander tijd toegevoegd? groet tom

149 14
16 uur geleden
S
stephanie h. Nieuwkomer

Combivoordeel aangezet zonder toestemming
beantwoord

Hallo, Vorig jaar kreeg ik een mail of ik combi voordeel wil. Ik heb toen een klacht gemeld dat ik deze combi niet wil en of men dat wil registeren bij mij abonnement. Dit zou telfort voor mij doen. Nu opnieuw (na 1 jaar) deze rotmail en het ergste zonder reactie gaat Telfort binnen een paar dagen...

96 6
Rank
1 dag geleden
G
geen Nieuwkomer

Combivoordeel niet actief
vraag

Waarom word combivoordeel afgemeld onder de noemer "volgens Uw verzoek hebben wij Uw combivoordeel afgemeld" ik heb zelf nooit iets afgemeld ik heb geprobeerd om van FOX sport naar plus pakket te gaan. Vier keer gebeld, ja U heeft combivoordeel afgemeld, nee ik heb geprobeerd via de site te wisselen...

40 4
Rank
1 dag geleden
H
henkie009 Starter

Combivoordeel wijzigen
vraag

Beste, Waarom kan ik mijn Combivoordeel niet aanpassen ? Ik zit nu met een pluspakket waar ik geen gebruik van maak, dus heb dan liever de 5 euro korting op het thuis pakket.

119 9
H
3 dagen geleden
E
enricoos Nieuwkomer

Mobiel abonnement + Spotify + Fox
beantwoord

Onlangs heb ik een Simonly abonnement genomen. Hierbij heb ik gebruik gemaakt van het combivoordeel, omdat ik al klant ben. Ik heb hier gekozen voor Fox Sports en de data verdubbelaar. Vandaag heb ik mijn simkaart ontvangen en geactiveerd. Echter heb ik nog geen foxsports op mijn tv of een spotif...

55 1
Rank
5 dagen geleden
MatGer Starter

Ellende CombiVoordeel
beantwoord

Ruim een half jaar zijn we inmiddels maand na maand bezig om de dubbele data uit het combivoordeel geactiveerd te krijgen. Hoewel de klantenservice uiterst vriendelijk is en de moeite doet lijkt het probleem dieper te zitten. Na de laatste factuurdatum weer geen dubbele data te hebben gekregen zij...

129 5
Rank
9 dagen geleden
L
LuukL Nieuwkomer

Mobiele telefoonnummer voldoet niet aan de eisen voor combivoordeel
vraag

Al sinds het abonnement verlengt is in mei speelt dit al. Hebben er al meerdere keren contact over opgenomen, maar tot op de dag van vandaag is het probleem nog steeds niet opgelost is. Het enige wat verteld wordt is dat het betreffende telefoonnummer wat eindigt op 766 niet voldoet aan de eisen en...

142 7
Rank
10 dagen geleden
G
GilbertG Starter

Pluspakket verdwenen
beantwoord

Onlangs heb ik het betaalde zenderpakket "pluspakket" via de app uitgeschakeld, en het combivoordeel "5 euro korting" omgezet naar "gratis pluspakket". Nu heb ik geen pluspakket meer terwijl de app wel aangeeft dat ik het pluspakket heb als combivoordeel. Heb ik iets verkeerd gedaan? Admin: topic v...

208 12
Rank
13 dagen geleden
D
Denise3010 Nieuwkomer

Aansluitkosten bij bestaande klant
beantwoord

Beste klantenservice, Ik heb een abonnement afgesloten waarbij ik aangegeven heb dat ik een bestaande klant ben. Toch zijn er aansluitkosten van 20 euro in rekening gebracht. Wilt u voor de restitutie zorg dragen. factuurnr.1070671232 gr.

160 4
Rank
14 dagen geleden
R
ridder Starter

verkeerde combivoordeel op factuur
beantwoord

Beste telfort, Ik heb mijn combivoordeel verwisselt van Foxsports eredivsie naar het pluspakket,maar op mijn factuur staat dat ik het opnemen pakket heb? het opneem pakket heb ik al een paar jaar gratis als extra korting.(dat hou ik toch wel gratis?) Als ik inlog op mijn Telfort staat er wel dat i...

335 14
Rank
21 dagen geleden
M
Mxd86 Starter

Combivoordeel misgelopen door administratieve fout bij verhuizing
beantwoord

Afgelopen december zijn wij verhuisd. Dit heb ik ruim 2 maanden van tevoren netjes aangegeven via Mijn Telfort, en voor de zekerheid zelfs nog een keer telefonisch besproken met een medewerkster. Op 18 oktober 2017 heb ik hiervan per e-mail een bevestiging ontvangen met onze nieuwe adresgegevens. E...

167 5
Rank
22 dagen geleden
EvaGrigoleit Nieuwkomer

Combivoordeel struggles
beantwoord

Hallo, Na het zoveelste telefoontje ben ik doorverwezen naar het forum, schijnbaar zitten hier de knappe koppen 😉 Al jaren gebruik ik Telfort, vanaf dag 1 zowel thuis als mobiel gehad. Super happy met m'n combi voordeel. Gebruikte altijd de optie voor de data verdubbeling. Onlangs weer m'n mobi...

294 5
Rank
23 dagen geleden
J
jan-stofdoek Starter

Wijzigen Combivoordeel en gemiste oproepen
beantwoord

Ik heb het probleem,dat wanneer er iemand gebeld heeft,of dat er een voicemailbericht is dat dit heel lang duurt voordat dit via het telfort netwerk word doorgegeven en op de telefoon zichtbaar is. Dit probleem dit zich allen voor als het toestel uit staat. Het toestel continu aan laten staan is gee...

380 17
Rank
23 dagen geleden
L
LizzyenDiesel Starter

Wanneer gaat het combivoordeel eindelijk eens aan
beantwoord

Half mei heb ik al bericht gehad dat het combivoordeel ging wijzigen vanaf 28 Mei. op geen enkele manier was het mogelijk me hiervoor aan te melden. Wel was Fox sport uitgezet en opnemen aan. Dit wilde ik helemaal niet. 1 Juni gebeld, en er waren nogal wat problemen, maar, werd gezegd, met de wissel...

502 18
Rank
23 dagen geleden
boody Starter

combi voordeel
beantwoord

Na meerdere mailtjes over combie voordeel vervalt te hebben gehad en meerdere malen gebeld te hebben. Ging het 1 week goed nu weer 3 mailtje gehad dat het weer uit gezet wordt. Wordt hier heel moe van iedere keer weer bellen krijg je weer te horen nu wordt het opgelost. Bellen u terug krijgen geen b...

251 13
Rank
26 dagen geleden
S
Salome Nieuwkomer

Combivoordeel niet toegepast
beantwoord

Afgelopen maand heb ik een nieuw mobiel abonnement afgesloten met combivoordeel omdat wij al internet en tv van Telfort hebben. Helaas is het combivoordeel niet toegepast, ik heb geen dubbele data, de €5 korting wordt niet toegepast EN er zijn €20,- aansluitkosten berekend. Mijn verzoek: €20,- cre...

154 2
Rank
26 dagen geleden
Joyce93 Nieuwkomer

Combivoordeel dubbele data
beantwoord

Goedemorgen, Ik heb een tijdje geleden combivoordeel aangevraagd. Eerst was mijn som only geactiveerd en had ik nog geen dubbele data, wat logisch is want de rest werkte nog niet. Sinds 12 aug werkt de rest ook. Dus ik dacht dan krijg ik de eerst volgende keer dubbele data. Vandaag de dag is dat m...

156 1
Rank
28 dagen geleden
grettle Nieuwkomer

geen korting na aanzetten Fox
beantwoord

Ik heb juli vorig jaar abonnement afgesloten met eerste half jaar voor 29 euro. Nu heb ik dat betaald in aug, sept, okt, in november Fox erbij>>november dus met Fox 37, 75. Daarna ineens 50 euro?? Dat is vijf maand voordeel, geen zes

160 1
Rank
29 dagen geleden
J
jujovh Nieuwkomer

Na contractsovername is Combivoordeel ongevraagd gestopt.
beantwoord

Beste Telfort, Na contractsovername i.v.m. verhuizing (beide partijen zijn al jaren Telfort klant) is ongevraagd het Combivoordeel gestopt (kenbaar gemaakt via een e-mail) en dus ook de factuurkorting van € 5,- in juli. Na diverse telefonische contacten met de klantenservice de afgelopen 2 maanden...

172 3
Rank
29 dagen geleden
H
Henk van den heuvel Nieuwkomer

combivoordeel ?

'goedemorgen met telfort ,volgens onze gegevens komt u in aanmerking voor combivoordeel,u heeft al een mobiel bij ons, maar internet ,tv en bellen zit nog bij de kpn. wilt u overstappen van de kpn naar ons?' 'ja is goed ' .. Nu 6 maanden later.... vele belletjes met telfort later..geen combivoordee...

205 4
Rank
30 dagen geleden
P
Pleijwest Nieuwkomer

Combivoordeel wijzigen
beantwoord

Goedemorgen, zoas iedereen weet heb je nu extra voordeel bij jullie..ik heb 2x zoveel mb en het gratis pluspakket.. nu kon je ook kiezen voor foxsport eredivisie i.p.v pluspakket.. Heb dat gewijzigd in “mijn Telfort”. Nu krijg ik een mail daarbij het heb gewijzigd,maar de korting van de foxsport sta...

163 1
Rank
30 dagen geleden
mobie200 Starter

Fox sport
beantwoord

Ik heb gekozen voor Fox sport in combivoordeel pakket staat ook in mijn combivoordeel en zie tot op heden 12 aug nog geen fox sport.

248 7
Rank
Maand geleden

Helpende handen

Behaalde badges

Toon alle badges

Populaire onderwerpen