Via de website zie ik een lopende glasvezel actie aansluiting. Als ik via mijn telfort inlog geldt het jammer genoeg niet voor bestaande klant. Inmiddels al 7 jr klant. Dus via de chat mijn vraag gesteld en kon alleen telefonisch. Mijn ervaring met telefonisch is jammer genoeg zeer slecht bij telfort. Laatste keer contact kostte mij 3 weken om orde te krijgen en uit eindelijk via klantenbeheer iets geregeld maar nog niet helemaal juist.
Waarom kan er anno 2019 niet geregeld worden via digital contact? Of korting via mijn telfort.
Beste antwoord door jimny
nl-telfort.netmng.com/callcenter.php