Prijs ineens verhoogd na contractperiode

  • 17 oktober 2012
  • 2 reacties
  • 1973 keer bekeken

Mijn contract is 29-08-2012 verlopen ik betaalde het hele jaar 17,50 en nu opeens betaal ik 25,- en is me abonnement ook zomaar veranderd naar internet plus??

ik wil graag opheldering waarom ik niet werd gebeld over dit 

ik ben al 4 jaar klant maar dit is niet goed wat jullie doen

2 reacties

Reputatie 8
Badge +16
Als je contract is verlopen op 29-8-2012, is waarschijnlijk ook de korting vervallen die bij dit jaarcontract hoorde.
Advies is om (via MijnTelfort) opnieuw een jaarcontract af te sluiten... je kunt dan weer kiezen voor een abonnement met een lagere prijs.
Badge +2
Dit is 100% correct.
Als klant kan je elk jaar opnieuw kijken of er weer een scherpe aanbieding voor u beschikbaar is.
Vanaf heden zal ook na het jaar dezelfde prijs gehanteerd blijven (dus als je nu opnieuw verlengd met een jaarcontract, blijft ook na het jaar het dezelfde prijs), maar desalniettemin kunt u opnieuw na een jaar kijken of er voor uw situatie nog wat voordeligers/interessanters mogelijk is, en blijft dat wederom uw eigen verantwoordelijkheid/keuze.

Reageer