beantwoord

Nummer verdwenen uit CombiVoordeel

  • 7 februari 2020
  • 5 reacties
  • 226 keer bekeken

Reputatie 1
Badge

Goedendag, nog een klacht. Ik zie ook de toegevoegde gsm nummers niet meer in het Combivoordeel overzicht. Hebben we dan nog wel voordeel? Waarom zijn de nummers verdwenen??

Dit is additioneel op de klacht dat ik geen extra interactieve box kan opzeggen en dat heel mn abonnement hagt in de status “nieuw of gewijzigt” terwijl er al sind 2018 geen wijziging heeft plaatsgevonden…..

 

zsm antwoord verwacht, als er extra kosten hieruit komen verwacht ik wel dat ze vergoed worden door Telfort/KPN.

 

mvg Erwtjje

icon

Beste antwoord door Tuut-Tuut 7 februari 2020, 06:48

Bekijk reactie

5 reacties

Reputatie 8
Badge +16

Lees hier even verder voor combivoordeel

 

https://forum.telfort.nl/mobiel-abonnement-307/melding-combivoordeel-niet-zichtbaar-sinds-overgang-naar-kpn-86230

Reputatie 8
Badge +9

Dag @Erwtje. De problemen met de zichtbaarheid van CombiVoordeel in Mijn Telfort zijn bekend. Er wordt hard gewerkt aan een oplossing. Ik zie dat @Tuut-Tuut je al op het juiste topic wijst om updates omtrent dit issue in de gaten te houden. :slight_smile:

Reputatie 1
Badge

bedankt, hiermee zijn we geholpen :)

Reputatie 8
Badge +9

Dat is goed om te horen, @Erwtje. Graag gedaan! :slight_smile:

Reputatie 1
Badge

top👍

Reageer