beantwoord

extra korting black friday

  • 20 november 2018
  • 3 reacties
  • 546 keer bekeken

Mijn aansluiting met Telfort wordt pas op 30 november a.s. opgeleverd. Inmiddels loopt er een Black Friday aktie met 1 jaar lang extra kortingen. Ik wil hiervan alsnog gebruik maken. Betreft bestelnummer 1811013056
icon

Beste antwoord door Bart - Telfort 21 november 2018, 10:44

Hoi Woppertje, ik lees dat je graag gebruik wilt maken van de Black Friday aanbieding die we nu hebben. Nu heb ik even gekeken naar de mogelijkheden, maar ik moet je teleurstellen, deze zijn er niet. Ik zie namelijk dat je 1 november de overeenkomst hebt ontvangen. Je hebt hierbij een zichttermijn van 14 dagen. Deze is al verstreken jammer genoeg. Daardoor is het niet meer mogelijk om de bestelling te annuleren en opnieuw in te leggen. Dat was de enige optie. Deze bestellingen wijzigen kan ik niet. Je bent namelijk akkoord gegaan met voorwaarden van dit contract. Daar hoort de prijs ook bij. 😞
Bekijk reactie

3 reacties

Reputatie 8
Badge +7
Mijn aansluiting met Telfort wordt pas op 30 november a.s. opgeleverd. Inmiddels loopt er een Black Friday aktie met 1 jaar lang extra kortingen. Ik wil hiervan alsnog gebruik maken. Betreft bestelnummer 1811013056
Hallo @Woppertje ,
zoals je in MijnTelfort kunt zien kan een lopende bestelling niet gewijzigd worden.
De bestelling hoeft niet gewijzigd te worden. Wel het financiële plaatje ! klantgerichtheid heet dat.
Reputatie 8
Badge +11
Hoi Woppertje, ik lees dat je graag gebruik wilt maken van de Black Friday aanbieding die we nu hebben. Nu heb ik even gekeken naar de mogelijkheden, maar ik moet je teleurstellen, deze zijn er niet. Ik zie namelijk dat je 1 november de overeenkomst hebt ontvangen. Je hebt hierbij een zichttermijn van 14 dagen. Deze is al verstreken jammer genoeg. Daardoor is het niet meer mogelijk om de bestelling te annuleren en opnieuw in te leggen. Dat was de enige optie. Deze bestellingen wijzigen kan ik niet. Je bent namelijk akkoord gegaan met voorwaarden van dit contract. Daar hoort de prijs ook bij. 😞

Reageer