heb op 2 juni een bericht gekregen dat mijn combivoordeel eenzijdig van jullie kant is veranderd naar 5 euro korting. Wanneer ik dit wil veranderen moet ik vervolgens 30 dagen wachten. Nu 7 juli ( wat meer dan 30 dagen later is wil ik dit veranderen naar gratis pluspakket! ECHTER ik krijg steeds de mededeling dat dit niet mogelijk is en dat ik dit pas na 30 dagen sinds de laatste verandering kan aanpassen. Wellicht heb ik op de lagere school niet opgelet maar naar mijn mening heeft juni 30 dagen als de laatste verandering 2 juni was dan zijn er in de maand juni 28 dagen verstreken en nu 7 juli komen daar dus nog 7 dagen bij 28 + 7 + 35 dagen. !!!!! waarom kan ik dan nog steeds het combivoordeel aanpassen
Admin: titel aangepast i.v.m. vindbaarheid
icon
Beste antwoord door Bart - Telfort 9 juli 2018, 10:46
Bedankt kopie1955, ik heb dan ook het Voordeel voor je gewijzigd. Je krijgt hier nog een bevestiging van per mail. Wil je mij het laten weten als je deze ontvangen hebt en het Pluspakket kan bekijken?
Bekijk reactie
