beantwoord

Combivoordeel wijzigen lukt niet

  • 24 juni 2018
  • 5 reacties
  • 125 keer bekeken

Reputatie 2
Beste webcare medewerker,

Ik ben al een aantal dagen geleden aan de nieuwe periode voor zowel Mobiel als Thuis begonnen. Maar ik kan nog niet mijn combivoordeel wijzigen.

Ik heb nu 2x voordeel met Pluspakket, maar ik wil 2x voordeel en €5,- korting. Maar in Mijn Telfort kan ik dat niet wijzigen. Kan de webcare-medewerker dat wèl wijzigen?

Ik hoor het wel.
icon

Beste antwoord door jimny 24 juni 2018, 21:18

Je kunt het combivoordeel maar 1x per maand wijzigen
Bekijk reactie

5 reacties

Reputatie 8
Badge +17
Je kunt het combivoordeel maar 1x per maand wijzigen
Reputatie 2
Dank je wel, @jimny!
Reputatie 8
Badge +17
Graag gedaan
Reputatie 8
Badge +11
Hi Timmy, de voordelen kunnen inderdaad eenmalig per maand worden aangepast. Wij hebben daarvoor ook geen opties om het tussentijds te wijzigen.
Reputatie 2
Bedankt, @Jasper - Telfort!

Reageer