vraag

Combivoordeel is dus onmogelijk

  • 6 mei 2014
  • 7 reacties
  • 1674 keer bekeken

Reputatie 1
Ik sta op het punt mijn mobiele abonnement te verlengen. Ik zit al meer dan 10 jaar bij T-Mobile, maar zag op de website van Telfort een aantrekkelijk aanbod. Het werd nog aantrekkelijker toen ik het volgende zag staan op de website van Telfort:

"Nieuw bij Telfort: Combivoordeel. Telfort beloont klanten die een abonnement met Interactieve TV combineren met een mobiel abonnement met extra voordeel. Wij vinden namelijk dat daar best iets tegenover mag staan. Met Telfort Combivoordeel profiteer je zo van nog meer voordeel dan je van ons gewend bent. Je bepaalt zelf welk voordeel je ontvangt. Zo profiteer je elke maand weer van voordeel waar je echt wat aan hebt"

Omdat ik sinds vorig jaar klant ben bij Telfort voor Interactieve TV, Internet en Vast Bellen zou ik de combicheck kunnen doen. Die heb ik gedaan en wat blijkt: ik krijg helaas geen voordeel omdat ik geen mobiel abonnement heb bij Telfort. Dat wil ik nu juist afsluiten! Dat is nu juist het idee van het Combi-Voordeel lijkt mij.

Telfort, maak waar wat er op de website staat, of pas anders de tekst aan!

7 reacties

Reputatie 8
Badge +16
Zodra je een mobiel abonnement hebt afgesloten en dit bekend is in de administratie kan je via je Mijn Telfort het combivoordeel activeren.
Reputatie 1
Zodra je een mobiel abonnement hebt afgesloten en dit bekend is in de administratie kan je via je Mijn Telfort het combivoordeel activeren.


Dus ik moet eerst een mobiel abonnement kiezen en afsluiten en kom er daarna pas achter wat het voordeel is?
Reputatie 1
Zodra je een mobiel abonnement hebt afgesloten en dit bekend is in de administratie kan je via je Mijn Telfort het combivoordeel activeren.

Ok, ik zie nu dat je uit een aantal dingen kan kiezen. Wat alleen onduidelijk is, is wat de zin van de Combi-voordeelcheck als je nog geen Combi hebt. Men zou duidelijker moeten laten zien wat je voordeel is wanneer je een tweede abonnement zou nemen. Nu doe ik de check en staat er dat ik helaas alleen nog maar Internet, TV en Bellen heb en dus geen gebruik kan maken van het Combi Voordeel. Beetje verwarrend...
Reputatie 3
Badge +1
@Kaatje116,

Excuses voor de verwarring. Fijn om te lezen dat je van plan bent om over te stappen. Je leest hier uit welke voordelen je kunt kiezen. Mocht je nog vragen hebben dan verneem ik dat graag :)

Denise
@Kaatje116,

Excuses voor de verwarring. Fijn om te lezen dat je van plan bent om over te stappen. Je leest hier uit welke voordelen je kunt kiezen. Mocht je nog vragen hebben dan verneem ik dat graag :)

Denise


die link werkt niet
http://https//www.telfort.nl/Persoonlijk/combivoordeel.htm

Deze is beter
https://www.telfort.nl/Persoonlijk/CombiVoordeel/CombiVoordeel.htm?gclid=CM6z6If52MECFePHtAodxSUAkQ
Ik sta op het punt mijn mobiele abonnement te verlengen. Ik zit al meer dan 10 jaar bij T-Mobile, maar zag op de website van Telfort een aantrekkelijk aanbod. Het werd nog aantrekkelijker toen ik het volgende zag staan op de website van Telfort:

"Nieuw bij Telfort: Combivoordeel. Telfort beloont klanten die een abonnement met Interactieve TV combineren met een mobiel abonnement met extra voordeel. Wij vinden namelijk dat daar best iets tegenover mag staan. Met Telfort Combivoordeel profiteer je zo van nog meer voordeel dan je van ons gewend bent. Je bepaalt zelf welk voordeel je ontvangt. Zo profiteer je elke maand weer van voordeel waar je echt wat aan hebt"
Omdat ik sinds vorig jaar klant ben bij Telfort voor Interactieve TV, Internet en Vast Bellen zou ik de combicheck kunnen doen. Die heb ik gedaan en wat blijkt: ik krijg helaas geen voordeel omdat ik geen mobiel abonnement heb bij Telfort. Dat wil ik nu juist afsluiten! Dat is nu juist het idee van het Combi-Voordeel lijkt mij.

Telfort, maak waar wat er op de website staat, of pas anders de tekst aan!


Kreeg ook per email "Telfort beloont klanten die een mobiel abonnement met een Internet & Interactieve TV abonnement combineren met extra voordeel. Wij vinden namelijk dat daar best iets tegenover mag staan"...

Prachtig hoor zo'n aanbod, maar ik heb alles al bij Telfort, zelfs een mobiel abbonement sinds dit jaar, 2x TV aansluitingen, Internet en gewone telefoon had ik daarvoor al. Waar is mijn beloning dan? Het is zelfs zo dat ik door dat ik alles al bij Telfort heb, dat ik nu bekabeling voor sommige extra pc's te kort kom. Heb door de 2x TV aansluiting nog maar 2 internet aansluitingen over. Heb 4 pc's staan dus maar weer wifi kaarten gekocht.
Er zal een monteur het gratis allemaal komen aansluiten, heb weken gewacht maar heb het uiteindelijk zelf maar allemaal aangesloten. Het wordt tijd dat ze bij Telfort nu eens modems uit gaan brengen met veel meer aansluitingen. Door dat ze alles maar via het modem laten aansluiten kom ik in ieder geval heel wat aansluitingen te kort. Ik noem een NAS, voor back-up ik noem een netwerk printer. enz... De 2 TV aansluitingen die ik nu noodgedwongen moet gebruiken voor de TV ontvangst kan ik ook niet uitbreiden voor internet is mij gebleken, want die aansluiting werkt daar dan dien meer voor. Dus ik bedoel ik kan daar geen verdeel kastje achter zetten in elke ruimte waar TV en computer staat.
Reputatie 8
Badge +16

Kreeg ook per email "Telfort beloont klanten die een mobiel abonnement met een Internet & Interactieve TV abonnement combineren met extra voordeel. Wij vinden namelijk dat daar best iets tegenover mag staan"...

Prachtig hoor zo'n aanbod, maar ik heb alles al bij Telfort, zelfs een mobiel abbonement sinds dit jaar, 2x TV aansluitingen, Internet en gewone telefoon had ik daarvoor al. Waar is mijn beloning dan? Het is zelfs zo dat ik door dat ik alles al bij Telfort heb, dat ik nu bekabeling voor sommige extra pc's te kort kom. Heb door de 2x TV aansluiting nog maar 2 internet aansluitingen over. Heb 4 pc's staan dus maar weer wifi kaarten gekocht.
Er zal een monteur het gratis allemaal komen aansluiten, heb weken gewacht maar heb het uiteindelijk zelf maar allemaal aangesloten. Het wordt tijd dat ze bij Telfort nu eens modems uit gaan brengen met veel meer aansluitingen. Door dat ze alles maar via het modem laten aansluiten kom ik in ieder geval heel wat aansluitingen te kort. Ik noem een NAS, voor back-up ik noem een netwerk printer. enz... De 2 TV aansluitingen die ik nu noodgedwongen moet gebruiken voor de TV ontvangst kan ik ook niet uitbreiden voor internet is mij gebleken, want die aansluiting werkt daar dan dien meer voor. Dus ik bedoel ik kan daar geen verdeel kastje achter zetten in elke ruimte waar TV en computer staat.


Voor nog geen 25 euro koop je een switch welke je aansluit op LAN poort 1 of 2 en hierdoor heb je minimaal 4 extra aansluitingen voor je LAN kabels.

Kijk overigens ook eens op netwerkje.com daar staat een uitleg hoe je internet en ITV signaal over 1 kabel kan laten lopen.
De uitleg daar is wel voor Glasvezel echter in de basis werkt het heel simpel.

Kabel vanuit LAN poort 1 & 4 naar een switch welke VLAN tagging ondersteunt. vanaf de switch 1 kabel naar de kamer waar TV en computer staat, hier zet je een 2e switch neer die de signalen weer splitst naar Internet en ITV.

En het type switch waar dit mee werkt vind je hier: http://tweakers.net/pricewatch/411190/tp-link-tl-sg105e/specificaties/

Reageer