beantwoord

Combi voordeel en aansluitkosten


Beste lezer,

Naast tv/Internet heb ik een mobiel abonnement afgesloten. Op mijn eerste factuur van mobiel staan aansluitkosten vermeld. Worden deze de eerstvolgende factuur verrekend?
icon

Beste antwoord door GJC 11 januari 2019, 16:16

Ja hoor, dat gebeurt automatisch. Hou het wel even in de gaten. Een enkele keer gaat het mis.

Bekijk reactie

3 reacties

Reputatie 8
Badge +11
Ja hoor, dat gebeurt automatisch. Hou het wel even in de gaten. Een enkele keer gaat het mis.
Reputatie 1
Als het thuis abonnement nog niet is geactiveerd/opgeleverd lukt het vergoeden vaak niet. (voor combivoordeel moeten de abonnementen actief zijn)

Na de oplevering kan je even contact opnemen met klantenservice voor de vergoeding. 🙂
Reputatie 8
Badge +9
Hoi Esmeralda82, welkom bij ons op het Forum. Wat leuk dat je nu ook een mobiel abonnement bij ons hebt. 🙂 Echter staan hier nog aansluitkosten op. Deze worden zoals al aangegeven automatisch verrekend. Gebeurt dat niet, geef even een seintje, dan zorg ik dat het verrekend gaat worden.

Reageer