Zoekresultaten

1 tot 25 van de 129

Telfort sim only abonnement beantwoord

De looptijd van het abonnement is in dit geval 24 maanden. Het onbeperkt bellen kost normaal € 3,50 maar wordt nu aangeboden voor € 1,00. Deze € 2,50 worden op je factuur in mindering gebracht. Dit is wel verwarrend. Je hebt in ieder geval nog altijd...

67 Bekeken 4 Reacties

In: Mobiel abonnement

67

Mobiel internet in duitsland beantwoord

In principe moet je daar kunnen internetten. Het is alleen afhankelijk van de dekking van de providers in de plaats waar je bent en dit verschilt nogal. Je kunt het beste ter plaatse kijken of je internet goed werkt, eventueel op 3G. Anders een lokal...

127 Bekeken 3 Reacties

In: Mobiel in het buitenland

127

Kan Telfort mailtjes nog achterhalen/herstellen? beantwoord

Op Google vind je hoe je op een Ipad verwijderde berichten kunt terughalen. Hoe sneller je dit doet, hoe groter de kant op "terugkrijgen" van gewiste berichten

56 Bekeken 2 Reacties

In: E-mail

56

Hoe verwijder ik een Lijbrandt mailbox? beantwoord

In een ander topic dit adres gevonden: https://webmail.lijbrandt.nl

83 Bekeken 7 Reacties

In: E-mail

83

Hoe verwijder ik een Lijbrandt mailbox? beantwoord

Als je gegevens allemaal invult bij je account, zal webcare hier wel naar kijken.

83 Bekeken 7 Reacties

In: E-mail

83

Biedt Telfort Spotify Premium Family? beantwoord

Dit heb ik gevonden op de Telfort site: https://spotify.telfort.nl/spotify/activeer. Als je onderaan kijkt staan er diverse vragen met antwoorden.

677 Bekeken 3 Reacties

In: Telfort voordeel

677

Hoe verwijder ik een Lijbrandt mailbox? beantwoord

Voor het verwijderen van je emailadres moet je bij Lijbrandt zijn. Op welke server het binnenkomt weet ik niet.

83 Bekeken 7 Reacties

In: E-mail

83

Hagelnieuw en nog beter: onze nieuwe abonnementen (Mobiel, mrt 2018) beantwoord

Ik heb net mijn rekening gekregen en daar staat duidelijk op dat er maar 2 maanden meegaan i.p.v. 3 maanden. Verder vind ik de rekening onduidelijk. Je moet zelf je verbruik optellen om te kunnen controleren en er stonden mb's en minuten op die ik ni...

3147 Bekeken 111 Reacties

In: Nieuws

3147

Hagelnieuw en nog beter: onze nieuwe abonnementen (Mobiel, mrt 2018) beantwoord

De 3 maanden zijn inmiddels al veranderd in 2 maanden.

3147 Bekeken 111 Reacties

In: Nieuws

3147

Gegevens in MijnTelfort nog onjuist.

Vandaag de rekening gekregen. Het bundeloverzicht roept vragen op. Er staat een mooie balk met links het verbruik in mb's en en min. Rechts staat een getal, wat kennelijk het beschikbaar aantal mb's en min. is. De rechter getallen kan ik niet thuisbr...

98 Bekeken 8 Reacties

In: Mobiel abonnement

98

Na verhuizing al 14 dagen geen telefoon. beantwoord

Bel de klantenservice, laat u niet afschepen met resetten etc., maar vraag of ze de lijn willen doormeten en kijken of hij is aangesloten omdat de telefoon nog steeds niet werkt. Dit kan Telfort zelf doen. Is er een storing of nog geen aansluiting, h...

243 Bekeken 8 Reacties

In: Vast bellen

243

Betalen voor internet dat onterecht is afgesloten. beantwoord

Zoals al eerder vermeld heeft Ziggo de Overstapservice in werking gesteld. Hierdoor is het contract met Telfort beëindigd. Het is voor Telfort niet mogelijk dit abonnement eigenhandig te herstellen. De bal ligt hier bij Ziggo. Verder denk ik dat "Het...

63 Bekeken 7 Reacties

In: Factuur

63

Na verhuizing al 14 dagen geen telefoon. beantwoord

Het lijkt er eerder op dat je telefoon nog niet is aangesloten of de telefoon is defect. Als je jezelf belt krijg je dan de beltoon ? of is de lijn stil ?. Gaat er op het modem een tel. lampje branden als je jezelf opbelt ? De 2e lijn bij de klantens...

243 Bekeken 8 Reacties

In: Vast bellen

243

Betalen voor internet dat onterecht is afgesloten. beantwoord

Er worden hier geen omtrekkende bewegingen gemaakt. Als u tijdens de looptijd van het contract opzegt, bent u een afkoopsom verschuldigd. Dit staat in hoofdstuk 13 van de voorwaarden. U heeft Ziggo gevraagd de overstap te regelen en dit heeft Ziggo n...

63 Bekeken 7 Reacties

In: Factuur

63

Hagelnieuw en nog beter: onze nieuwe abonnementen (Mobiel, mrt 2018) beantwoord

4G heb je niet overal in het buitenland, net als 3G. In Nederland is er een goede dekking, maar in het buitenland zijn er nog hele gebieden waar je blij mag zijn als er dekking is voor telefoon. Recent nog meegemaakt in Duitsland, wel telefoon maar g...

3147 Bekeken 111 Reacties

In: Nieuws

3147

Vrijdag via de chat een Ideal link gehad..... beantwoord

Dit schrijft Telfort op de factuur van maart: Ons factuursysteem is gewijzigd. Daarom worden op deze factuur uw verbruikskosten in mindering gebracht. Deze kosten parkeren we om ze netjes mee te nemen naar ons nieuwe systeem. De verbruikskosten vind...

55 Bekeken 4 Reacties

In: Factuur

55

Gegevens in MijnTelfort nog onjuist.

Ik ben momenteel een beetje de weg kwijt. Kennelijk wordt er overgeschakeld naar een ander systeem. Ik verwachtte een berichtje over mijn factuur, maar omdat dat uitbleef keek ik in MijnTelfort. Hier stond de factuur van februari als niet betaald (is...

98 Bekeken 8 Reacties

In: Mobiel abonnement

98

Gegevens in MijnTelfort nog onjuist.

Ik heb een abonnement met 1000 mb + 200 extra. In MijnTelfort staan er maar 500. Dus nog 500 te weinig.

98 Bekeken 8 Reacties

In: Mobiel abonnement

98

Gegevens in MijnTelfort nog onjuist.

Ik bedoel eigenlijk te zeggen dat er dingen staan ( beloofd worden) die niet kloppen als je in MijnTelfort gaat kijken. Bijv. je abonnement. Bij mij staat er 500 mb, terwijl dit 1200 mb moet zijn. Ik heb hier al eerder over geschreven en kreeg als an...

98 Bekeken 8 Reacties

In: Mobiel abonnement

98

Wat is juist, de website of de app beantwoord

Er worden hier 2 zaken door elkaar gehaald. Er staat dat je na 3 maanden sim only dit kunt OMZETTEN naar een abonnement met toestel. Verder staat er dat je binnen 4 maanden voor aflopen abonnement kunt VERLENGEN. Hij wil zijn sim only omzetten naar...

349 Bekeken 34 Reacties

In: Bestellen en ontvangen

349

Modem alleen power en wireless lampjes knipperen beantwoord

Zet de wifi van de pc eens uit en dan weer aan. Helpt dit niet, doe hetzelfde met het modem. Meestal is het probleem dan opgelost.

171 Bekeken 5 Reacties

In: Internet

171

Klantenrelatie afdeling wil niet naar mij luisteren ook al heb ik harde bewijs om een vergoeding te krijgen

Je hebt 2x een klacht ingediend, schriftelijk ?? Dit kan via het klachtenformulier. Niet tevreden met de afhandeling: Dit staat op de site van Telfort: Wat als ik het niet eens ben met de reactie van Telfort? Heb je een klacht ingediend? En een r...

120 Bekeken 6 Reacties

In: Telfort voordeel

120

Klantenrelatie afdeling wil niet naar mij luisteren ook al heb ik harde bewijs om een vergoeding te krijgen

Als e.e.a. zo is dien je het best een officiële SCHRIFTELIJKE klacht in bij Telfort. Kom je er dan nog niet uit kun je nog naar de Geschillencommissie. Op bellen is leuk maar lastiger aan te tonen als er iets verkeerd gaat. Mijn ervaring met Telfort...

120 Bekeken 6 Reacties

In: Telfort voordeel

120

Als ik mijn abonnement opzeg moet ik dan het contract afkopen? beantwoord

In art. 13.4 van de voorwaarden staat dat bij tussentijdse opzegging een boete mag worden bepaald door Telfort. Lees de voorwaarden wanneer het zonder boete kan.

152 Bekeken 5 Reacties

In: Bestellen en ontvangen

152

Wanneer kan ik mijn mobiele abonnement verlengen? beantwoord

Als je toestel kapot is kun je ook gewoon een los toestel kopen, al dan niet bij Telfort. Je hoeft dan enkel de simkaart om te zetten naar je nieuwe toestel. Via de site van Telfort kun je genoeg informatie krijgen en eventueel een bestelling doen. H...

98 Bekeken 4 Reacties

In: Mobiel abonnement

98