beantwoord

Uitval Marantz reciever

  • 12 december 2017
  • 46 reacties
  • 2310 keer bekeken

Wanneer mijn Marantz internetradio aanstaat en ik wil mijn telefoon gebruiken valt meteen de radio uit.
Dit gebeurt ook wanneer ik muziek van tablet via bleutooth afspeel op de reciever. De reciever is bedraad aangesloten op het netwerk. Heb het andere topic gevolgd over de Bose luidsprekers en inmiddels een jaar aan het klooien. Hij heeft ook al een paar dagen bij een kennis gestaan en daar was niets aan de hand. HELP.
Vr gr. Willem
icon

Beste antwoord door fox47 22 december 2017, 16:39

Aan allen die het Marantz probleem ervaren met telefoon en wifi.
Heden moren gebeld met Marantz het probleem is daar bekend en ze werken eraan maar het is een lastig probleem voor ze. Ze hebben wel apparaten die het probleem geven in huis maar nog geen oplossing. Men verwacht er wel uit te komen dus we moeten marantz site maar in de gaten houden.
Zal zelf ook wel kijken zit nu op 4g maar dat is natuurlijk niet de bedoeling vinden ze daar ook.
Veder is het geen reclame voor Marantz dus zal er wel wat gebeuren om het op te lossen.
we houden elkaar maar op de hoogte zou ik zeggen,
fox47
Bekijk reactie

46 reacties

Reputatie 1
Aan allen die het Marantz probleem ervaren met telefoon en wifi.
Heden moren gebeld met Marantz het probleem is daar bekend en ze werken eraan maar het is een lastig probleem voor ze. Ze hebben wel apparaten die het probleem geven in huis maar nog geen oplossing. Men verwacht er wel uit te komen dus we moeten marantz site maar in de gaten houden.
Zal zelf ook wel kijken zit nu op 4g maar dat is natuurlijk niet de bedoeling vinden ze daar ook.
Veder is het geen reclame voor Marantz dus zal er wel wat gebeuren om het op te lossen.
we houden elkaar maar op de hoogte zou ik zeggen,
fox47
Reputatie 8
Op zichzelf dat de display van je Marantz verandert, geeft in ieder geval wel aan dat er contact gemaakt wordt met de Marantz en die naar een andere functie schakelt, waardoor de radio stopt.
Dus een of andere mismatch als combinatie van signalen.

Wat misschien ook nog van belang is, sinds kort hebben we een slimme thermostaat en die zit ook op het wifi netwerk, sindsdien is het erger geworden.
Dat zou best wel eens in het rijtje kunnen voorkomen van storende elementen in je netwerk??
Zo'n thermostaat is die toevallig ook nog gekoppeld met een beheersysteem als geheel met een energie "slimme meter"?? (Heb zelf geen van beide). Aangaande een "slimme meter" (dus niet een thermostaat voor het regelen van je temperatuur in je woning), lees eens de volgende draad:
https://forum.telfort.nl/wifi-269/slimme-meter-stoort-tv-signaal-71359

Dus er is nog wel wat uit te zoeken.
(Testen door de thermostaat uit te schakelen / te ontkoppelen van stroom).

Maar nu weer even terug naar je Marantz, voor misschien de simpelste oplossing.
Het actief schakelen naar een andere bron via het netwerk, kun je ook in de Marantz zelf uitschakelen. Zou je verder de keuzes voor een andere input-bron, met de afstandbediening moeten regelen.
Die werkt op infrarood. Welk type Marantz gebruik je?
M-CR 611 Ik hoop dat je dit bedoeld?
Reputatie 8
De handleiding van de < M-CR 611 als PDF-bestand >

Blz. 101 rechts.
Wat voor resultaat geeft dat als je die functie uitzet? (Als die eerder aan mocht staan).

Met minder uitleg beschreven op de website:
http://manuals.marantz.com/MCR611/EU/nl/BIAJSYjfstbgxu.php
Stond aan, uigezet, helaas geen resultaat.
Reputatie 8
Dan zou je in etappes moeten gaan uittesten, met zaken uitschakelen om het probleem te tackelen.
Met de Android app < FING > kun je alle apparaten in je netwerk zien.

Door zoveel mogelijk apparaten werkelijk uit te schakelen (zodat ze na "verversen" van het scherm in de FING-app ze ook niet meer als "actief" worden getoond = de tint van apparaten "grijzer"), en alleen te beginnen met de Marantz actief en je smartphone, weet je of het probleem reeds tussen die twee plaatsvindt. (Je TP-Link router zelf staat er uiteraard ook bij).

Als het probleem al daar zit, wellicht verder te onderzoeken met de apps en functies van je smartphone.
Blijft het wel werken, schakel je een volgend apparaat erbij (bijv. de slimme thermostaat), en zo ga je verder.
Ik geloof dat ik moet afhaken, het gaat me te ingrijpend worden. Zal hulp moeten inschakelen om jouw laatste tip uit te voeren. Misschien neem ik wel afscheid van de Marantz. Ik hoop binnenkort met goed nieuws te komen.
Tot nu, heel erg bedankt.
Vr.gr. Willem.
Reputatie 1
Nog even het laatste nieuws over wifi android en Marantz.

gisteren weer gebeld met Marantz daar is het volgende uitgekomen het robleem is google / android en pakketje die versuurd worden over de wifi als de telefoon uit een soort van standby weer actief wordt.
die pakketje drukken de marantz uit het wifi net. dit is zoals ik het begrijp verder is het allemaal veel te technisch voor mij. Nu de oplossing. Vna Marantz kreeg ik de tip maak als dat kan een gast netwerk aan en zet daar de radio op dan scheid je daarmee de verschillende gebruikers van het wifi net en zou het beter moeten gaan of zelfs opgelost zijn. Dit heb ik gedaan een gast netwerk aangemaakt in mijn router Fritzbox van xs4all en daar de telefoon op gezet (was makkelijkr dan de mcr511 daar op te zetten) tot nu toe telefoon op wifi gat en radoi weer op wifi kabel ligt er nog dus kan zo weer bekabeld gaan als er wat anders gebeurt voor nu oplossing blij blij
succes allemaal met dit verhaal
happy listening fox47
Reputatie 8
Helaas verder kan ik je daar ook niet meer bij helpen.
Hoewel zo'n test me toch minder ingrijpend lijkt te zijn dan je nu misschien voor ogen hebt.

Ik zie je berichten spoedig hopelijk toch een keer met positieve afloop tegemoet. Succes.
Reputatie 7
Badge +7
Hoi mo1001583668 en fox47, welkom op het forum. Een bijzonder vervelend probleem met je Marantz receivers. Het is niet fijn als die uitvalt als je je telefoon gebruikt. Wel moet ik toegeven dat ik van deze apparaten niet alles weet, toch wil ik graag met jullie meedenken. Het eerste wat mij te binnen schiet is dat er mogelijk een instelling is die je telefoon prioriteit geeft boven muziek luisteren. Dat je Marantz dan gaat functioneren als speaker voor een gesprek of misschien dat als je bijvoorbeeld Facebook gebruikt, het afspelen van filmpjes dan de muziek stopt. Ben erg benieuwd naar je bevindingen de komende tijd, fox47.
Reputatie 8
M.b.t. Google / Chromecast / DLNA zie:

1. ----> deze reactie.
2. ----> deze reactie.
3. ----> deze reactie.

Weet niet welke modem/router je hebt van Telfort, maar zie ook:
4. ----> deze reactie.
Reputatie 1
Hoi Wieger bedankt voor je reactie en het meedenken. Ik heb inderdaad een aantal instellingen uitgezet waarvan ik dacht die zouden het kunnen veroorzaken (lijstje volgt) voorlopig heb ikmijn telefoon op 4g gezet waardoor ik nu ff geen last heb maar ik werk er wel verder aan.
gr fox47
Reputatie 7
Badge +7
Hoi mo1001583668, wat lastig dat je nog geen duidelijkheid hebt gevonden. Mijn vermoeden gaat uit dat je tegen hetzelfde probleem aanloopt als fox47, al is het natuurlijk lastig om te zoeken welke app of instelling die communicatie heeft veroorzaakt. Om die reden heb ik het antwoord van Fox gemarkeerd. Ik weet dat dit voor jou nog niet de oplossing is, maar zo kunnen andere klanten wel een paar goede tips vinden. Hopelijk heb je hier begrip voor.
Reputatie 8
Oh, dus kennelijk een verder lopend probleem met de Marantz zelf.
Te hopen voor je dat ze het snel oplossen.
Met Denon hier geen problemen (Marantz en Denon zijn gefuseerd...).
Helaas, geen enkele verbetering, het blijft een zeer onregelmatige uitval. De ene keer wel andere keer niet.
Of er op het moment wel of geen tablet of laptop wordt gebruikt maakt ook geen verschil.
Moet ik de wijziging in het modem weer terugzetten of heeft dat verder nergens invloed op.
Reputatie 8
Sorry, ik ben in mijn eerdere berichten wat afgedwaald, waardoor ik op een zijpad ben gekomen.
In een eerder bericht geef je aan een extra TP-Link router met diens WiFi te gebruiken. Het probleem speelt zich dus af binnen het TP-Link gebeuren, en niet via de WiFi van de Experia Box V8.

Heb van de TP-Link website de handleiding erbij gehaald = DIT PDF-bestand.

Heb daar ook naar de IGMP functionaliteiten gekeken, en er is ook daar een instelling die standaard niet aanstaat. Die zou je kunnen inschakelen, zie blz. 36. Wat levert dat op?

In je eerste bericht heb je het ook over het gebruik van Bluetooth. Dat staat los van WiFi.
Bluetooth geeft erg vaak storingen bij gebruik van meerdere apparaten. Het ene apparaat kan er beter mee overweg dan het andere, en is zeer afhankelijk welke combinatie van apparaten dat je gebruikt.
In zijn algemeenheid een slecht geïmplementeerde draadloze manier om in te zetten. Probeer die methode zoveel mogelijk te vermijden.

Zelf heb ik wel eens gehad dat muziek doorgespeeld naar een eenvoudig bluetooth muziekboxje, storing ging vertonen in het afspelen, bij inschakelen van een bluetooth muis. (Wat op zichzelf niets met muziek van doen heeft). Verder behoorlijk lang zitten zoeken naar een werkende combinatie wat niet met elkaar stoort van een bluetooth muis en een bluetooth toetsenbord in gebruik met een tablet.
IGMP Proxy staat op Enable.
Reputatie 8
Stond het dat al, of heb je dat nu ingesteld, en levert het iets op?
Sorry, het stond aan.
Reputatie 8
Heb je naast de WiFi van de TP-Link, ook de WiFi van de Experia Box in gebruik?
Indien ja, gebruik je ook beide WiFi-netwerken op je telefoon?
En op welke kanalen zijn beide WiFi netwerken ingesteld ?

Gebruik je de TP-Link in "Access Point" set-up, of gewoon in "router" mode als apart sub-net afgezonderd van de Experia Box? En als je ze als apart netwerk gebruikt, wat heb je op de Experia Box aangesloten, en wat op de TP-Link?
De wifi van de experiabox gebruik ik niet. Hoe ik de T-Pgebruik weet ik niet, hoe kan ik dat vaststellen?
Vanaf het modem lopen drie datakabels 1 naar router 2 en 3 naar tv ontvangers.
In verkenner netwerk staat T-P omschreven als router.
Vanaf T-P gaat kabel naar Marantz. Met de wifi van T-P gebruiken we telefoon en tablets.
Reputatie 1
Ja dat heb ik ook heel vervelend al van alles geprobeerd maar het blijft almaar het zelfde telefoon aan radio uit .Heeft iemand hier ook last van of is er een oplossing voor?
Reputatie 1
internet is van xs4all telefoon vantelfort abo tel is samsung galaxy a3 radio marantz m-cr511. Radio bedraad aangesloten.
Een mute instelling in de radio bij gebruik telefoon?
Autoradio's hebben dat ook.
Er is geen sprake van een mute instelling. Radio gaat trouwens ook uit wanneer ik de tablet wil gebruiken.

Reageer