beantwoord

oude modem wel of niet retour sturen

  • 26 september 2017
  • 1 reactie
  • 446 keer bekeken

Beste Telftort,

Ik heb net succesvol mijn oude zyxel p-2602hw-d1a vervangen met jullie xperia box v10. In jullie brief staat dat ik de oude modem retour moet sturen, maar op jullie website hebben jullie in lijst met oude modems die jullie nog terug willen hebben. Die van mij staat daar niet meer tussen en hoef ik volgens jullie website niet meer terug te sturen. Wie moet ik opvolgen, jullie brief of jullie website?
Mocht ik de boel alsnog terug moeten sturen dan heb ik alleen dus de modem en de power adapter. De andere 2 kabels heb ik gewoon weer in de nieuwe modem gestoken. Als jullie willen kan ik de nieuwe bijgeleverde kabels en toebehoren terug sturen aangezien ik deze niet echt nodig heb.

Alvast bedankt voor het antwoord.

Groet,

Yoeri.
icon

Beste antwoord door nelly jacoba 26 september 2017, 13:52

Nee hoor, dat modem hoeft niet meer terug.
Alleen die in de Telfort lijst staan. Telfort waardeert het wel als je m netjes afvoerd, dus niet in de kliko. 🙂
Bekijk reactie

1 reactie

Nee hoor, dat modem hoeft niet meer terug.
Alleen die in de Telfort lijst staan. Telfort waardeert het wel als je m netjes afvoerd, dus niet in de kliko. 🙂

Reageer