Ik krijg nieuwe apparatuur en wel de experia v10 plus nieuwe settopboxen. Nu is het alleen raar dat ik 2 settopboxen huur 1 heb ik er toen gekocht bij lijbrandt met een hardeschijf erin. Nu is lijbrandt over genomen door telfort en deze settopboxen gebruikt ik nu ook, maar als ik de experia box krijg kan ik deze oude settopboxen niet gebruiken. krijg ik 2 nieuwe en geen 3 wat is dit voor onzin. Ik vraag er niet om dat de boel veranderd moet worden. Telfort moet gewoon het aantal settopboxen geven die ik nu ook gebruik, voor 1 betaal ik al 5 euro/maand extra. Dan krijg je te horen dat je de oude niet kan gebruiken omdat ze niet geregistreed staan, wat een onzin gebruik ze nu ook. Of is dit een manier om je nog meer geld af te troggelen. Hoe gaat telfort dit oplossen??????
icon
Beste antwoord door jimny 28 oktober 2018, 22:26
Neem onderstaande link eens door
https://forum.telfort.nl/nieuws-251/klanten-met-een-oud-glasvezelpakket-stappen-over-in-2019-77901
En deze link
https://forum.telfort.nl/internet-267/vraag-en-antwoord-zorgeloos-naar-een-nieuwe-glasvezelverbinding-77670
Bekijk reactie
