beantwoord

Beltegoed verdwenen

  • 16 augustus 2018
  • 6 reacties
  • 528 keer bekeken

Hoi,

Ik heb zojuist mijn telefoon weer aangezet na de vakantie, nu is ineens mijn beltegoed (5 euro start tegoed) verdwenen. Ik heb hier nog geen gebruik van gemaakt. Ook heb ik inmiddels al zo'n 50 keer geprobeerd om het "vijfje van telfort" aan te vragen zonder succes?

Zou hier even naar gekeken kunnen worden?

Gr,
Patrick
icon

Beste antwoord door Bart - Telfort 17 augustus 2018, 16:20

Hoi Patrick_, ik begrijp dat je jouw beltegoed mist en het het vijfje nog niet gekregen hebt. Dat is wel apart. Ik zie inderdaad dat je op dit moment geen beltegoed meer hebt. Het lijkt er op dat er nooit beltegoed op heeft gestaan. Ik zie namelijk geen verbruik. Ik heb daarom het vijfje toegevoegd en ook de normale 5 euro aan beltegoed. Excuses voor het ongemak.
Bekijk reactie

6 reacties

Het Telfort 5je:
https://www.telfort.nl/persoonlijk/service/vijfje-van-telfort-aanvragen.htm


Houdbaarheid tegoed

Je tegoed is onbeperkt houdbaar als je eens in de 6 maanden belt, sms’t, een bundel koopt of opwaardeert. Het Vijfje van Telfort is 31 dagen geldig.

https://www.telfort.nl/persoonlijk/mobiel/prepaid-van-telfort.htm
Dank voor de reactie, maar de 51ste keer is het ook niet gelukt.
En ik heb mijn prepaid sim kaart ongeveer 2 maanden in gebruik, dus mijn tegoed is ook nog niet vervallen
Staat je 06 nummer al in je forumprofiel?
Dan kan webcare eea nakijken.
Staat in mijn profiel ja!
Webcare leest mee, ze pakken je topic op als het aan de beurt is.
Reputatie 8
Badge +11
Hoi Patrick_, ik begrijp dat je jouw beltegoed mist en het het vijfje nog niet gekregen hebt. Dat is wel apart. Ik zie inderdaad dat je op dit moment geen beltegoed meer hebt. Het lijkt er op dat er nooit beltegoed op heeft gestaan. Ik zie namelijk geen verbruik. Ik heb daarom het vijfje toegevoegd en ook de normale 5 euro aan beltegoed. Excuses voor het ongemak.

Reageer