beantwoord

Welkom op het nieuwe Telfort Forum

  • 24 juli 2018
  • 217 reacties
  • 6383 keer bekeken

Badge +13
Leuk dat je er bent! We hebben een pot blauwe verf opengetrokken en zijn aan de slag gegaan om het forum flink op te knappen. Wij zijn er blij mee. We hopen jij ook. Al het fijne aan het oude forum is natuurlijk gebleven. Maar we hebben naast een nieuwe look ook een paar nieuwe handige functies. In dit topic lees je wat er nieuw is.


Homepagina

Het bovenste deel van het forum is nu helemaal Telfort-blauw en @Cindy - Telfort heet je welkom met een stralende lach. Onder de uitgelichte topics vind je drie links: ‘Categorieën’; ‘Recent actief’; en ‘Help anderen’. Hiermee schakel je snel tussen verschillende overzichten van onze topics. En heb je de iconen al gezien van alle subfora? Die maken het forum nog gezelliger.


Subforumpagina

Dat we van blauw houden, zie je ook terug op de subforumpagina’s met uitgelichte topics. Op deze pagina’s zie je onder een topic een inleidende tekst over het topic. Zo is het direct duidelijk waar het topic over gaat. Op het bord 'Nieuws' lees je alleen nog berichten terug van Telfort zelf en nieuws van gebruikers staat in 'Koetjes en Kalfjes'. Zo houden we het overzichtelijk.


Veelzijdige Editor

Als je een nieuw topic maakt, zie je de vernieuwde editor. In deze editor zie je alles zoals het er uit komt te zien nadat je het plaatst. Je kunt nog steeds gebruik maken van codes zoals [b], maar dat hoeft niet meer. Ben jij een Emoji-liefhebber (net als @Alexandra – Telfort)? Dan kun je vanaf nu helemaal los. We hebben er nu maar liefst 50. Ook kun je in de nieuwe editor meer soorten media plaatsen, zoals Vimeo-filmpjes en muziek op Soundcloud.


Abonneren op categorieën

Heb je een favoriete categorie of een categorie waar je veel in doet? Goed nieuws! Vanaf nu kun je je daarop abonneren. Dat doe je door een bord te openen: daar zie je rechtsboven de knop “abonneren”. Klik je daarop, dan ontvang je een e-mail wanneer er een nieuw topic in jouw favoriete board is gemaakt. Zo ben je altijd op de hoogte van wat er speelt.

Veel plezier! Laat hieronder vooral je feedback achter.
icon

Beste antwoord door Jurgen - Telfort 31 juli 2018, 15:50

Laatste update: 13 juli 2019

Hallo iedereen! Dank voor al jullie feedback tot nu toe. Hieronder vind je de status van jullie input:

Bugs en foutjes🐛


- Ontbrekende Emoji (Babylonia) - Opgelost ✅
- Een ‘verdwijnende’ Cindy banner (Galdor68) - Opgelost ✅
- Een ontbrekende ‘Abonneren’ knop - Opgelost ✅
- De ‘Nieuw topic’-knop overlapt op mobiel de knop om te plaatsen - Opgelost ✅
- Niet-kloppende ’Aantal keren bekeken’-teller, teller blijft op 0 staan - Opgelost ✅
- Cursor springt bij @-mention naar het einde van de alinea (Knorde) - Opgelost ✅
- Link naar eigen topics en reacties op profielpagina van een andere gebruiker - Opgelost
✅
- Witruimte tussen citaat en eigen tekst is niet zichtbaar tijdens opstellen, wel tijdens plaatsen
(Knorde) - Opgelost ✅
- "Er staat grootte afbeelding max 2 MB. Klopt dit?" (moet 5MB zijn) - Opgelost ✅
- Forum reageert traag op virtuele en echte toetsenborden (nelly jacoba) - Opgelost ✅
- Berichten die na plaatsing niet te bewerken zijn of code bevatten - Opgelost ✅


Verbeterideeën 💡


De onderstaande punten van feedback heb ik namens jullie ingediend als verbeterideeën voor Insided.

- Het laatst actieve topic tonen per subforum (Knorde, Mandy, Ed W.) - Niet geaccepteerd ❎
- Een plaatje eerst alleen als bijlage toevoegen (in plaats van automatisch plakken in het bericht) (Galdor68) - Niet geaccepteerd ❎
- De bijlage openen in een groter scherm - Niet geaccepteerd ❎
- Een kleurkiezer toevoegen aan de editor of gekleurde tekst laten knippen en plakken uit andere bronnen (Babylonia) - Niet geaccepteerd ❎
- De actieve pagina in een lang topic beter zichtbaar maken (Babylonia) - Doorgevoerd ✅
- De tijdsmarkering van een activiteit onderscheidender maken op profielpagina’s (GJC) - Doorgevoerd ✅
- Gebruikersnaam tonen bij tijd van laatste reactie onder topic op subforum (Knorde) -Niet geaccepteerd ❎
- "Zou het mogelijk zijn om op mobiel niet EN menu EN forummenu te gebruiken en ze gescheiden te houden, separate pagina's?" - Niet geaccepteerd ❎
Bekijk reactie

217 reacties

Mandy zoals Jurgen al aangaf is die wit ruimte de aanduiding voor een nieuwe paragraaf. We hoeven niet na elke punt op enter te tikken voor een nieuwe zin. Daarmee begin je een nieuwe paragraaf.

Op zich is die grotere witruimte handig dan hoef je niet twee keer op enter te klikken voor meer witruimte.

Knippen en kopieëren gaat bij mij sinds vandaag zoals ik was gewend, plakken ook👍🏻👍🏻

Zolang er nog klanten zijn met Telfort producten zal dit forum er wel zijn. In het topic over het samengaan wordt specifiek 2019 dit jaar genoemd, het kan best langer duren. Zeker als vraagbaak voor specifieke vragen over Telfort producten.

 

Copy and paste werkt nog niet hier.

 

Er is ook nog veel witruimte tussen de schrijfregels als ik een nieuwe zin begin.

Misschien handig om te weten, dit is met Windows 10 PC met de webbrowser Edge.

 

Het Forum bestaat nog wel even, de vraag is voor hoelang?

Ook als Telfort helemaal KPN is?

Badge +13

@Galdor68 @mandy @Babylonia Dank voor jullie feedback!

 

Wat mij opvalt is dat het plakken van tekst nu anders werkt je krijgt een popup waar je de tekst in plakt, iets omslachtiger.

Dit is bekend bij Insided.

 

De eerder hier gestelde vraag over het selecteren van grotere stukken tekst gaat op voor de teksteditor zelf. De tekst die we zelf typen kunnen we niet geheel of gedeeltelijk selecteren.

Het staat op de radar.

 

Waarom zo in het Forum investeren als het straks verdwijnt?

De doorontwikkeling van het forum is een standaardonderdeel van het product. Bovendien blijft het Telfort forum nog wel even bestaan.

 

Dan krijg ik een extra tussen regel als ik een nieuwe zin begin, net alsof ik 2x op enter druk.

 

Als je ‘enter’ drukt begin je een nieuwe paragraaf. Tussen paragrafen zit wat witruimte, ook wel ‘marge’ genoemd. Hieronder is de paragraaf blauw gemarkeerd en de marge oranje gemarkeerd. Dit werkt dus zoals het zou moeten. Ik heb even goed je ervaring doorgegeven aan Insided.

Eenmaal geplaatst met een aanhaling, maar wil je iets corrigeren, komen er steeds meer “namen”

Dit is bekend.

 

Wordt een bericht als antwoord gegeven, verschuiven dikke teksten een stuk meer naar rechts.

Insided is op de hoogte.

 

 

Reputatie 8

Met die nieuwe tekst editor zitten nog meer vervelende dingetjes.

Eenmaal geplaatst met een aanhaling, maar wil je iets corrigeren, komen er steeds meer “namen”

https://forum.telfort.nl/internet-267/internetlampje-op-experiabox-v10-brand-rood-servicelampje-brand-oranje-84730#post708873

En dat “paste” icoontje als je de rechter muisknop wilt gebruiken, is ook een bijzonder vervelend dingetje. Daar waar ik normaal menu’s van mijn browser krijg (Firefox), met bijv. de optie van mijn spellingchecker om een woord te corrigeren. Dat gaat nu allemaal niet meer.

Badge +13

@Galdor68 @Babylonia Ik heb jullie opmerkingen over de nieuwe text editor vanaf hier naar dit topic verplaatst om het overzicht te bewaren.

Je bedoelt de die verschoven is net of er meer spaties zijn gebruikt? 

Dat ziet er verwarrend en vreemd uit.

Reputatie 8

Het functioneert allemaal nog niet goed.
Wordt een bericht als antwoord gegeven, verschuiven dikke teksten een stuk meer naar rechts.

Zie bovenste bericht met aangehaald antwoord:

https://forum.telfort.nl/internet-267/portforwarding-experia-box-v10a-werkt-niet-84726

en het originele bericht:
https://forum.telfort.nl/internet-267/portforwarding-experia-box-v10a-werkt-niet-84726#post708741

Allereerst misschien een misplaatste vraag.

Waarom zo in het Forum investeren als het straks verdwijnt?

 

Dan een paar opmerkingen.

Allereerst werkt de paste hier niet, dat wat Galdor68 in het screenshot heeft geplaatst.

 

Dan krijg ik een extra tussen regel als ik een nieuwe zin begin, net alsof ik 2x op enter druk.

Maar daar wordt aan gewerkt lees ik?

 

Ik mis ook bij de puntjes, tekst bewerken, nadat er tekst geplaatst is.

Dit is nu alleen zichtbaar als de tekst geplaatst is zie ik nu.

 

 

Wat mij opvalt is dat het plakken van tekst nu anders werkt je krijgt een popup waar je de tekst in plakt, iets omslachtiger.

 

De eerder hier gestelde vraag over het selecteren van grotere stukken tekst gaat op voor de teksteditor zelf. De tekst die we zelf typen kunnen we niet geheel of gedeeltelijk selecteren.

Het lijkt erop dat we maar één woord kunnen selecteren zie screenshot.

 

Badge +13

Vanaf vandaag is er een nieuwe editor beschikbaar op het forum! Hieronder lees je de belangrijkste aanpassingen:

Verbeterde bestaande functies

  • Afbeelding uploaden
  • Sleep afbeeldingen naar de editor in plaats van handmatig uploaden
  • Bijschriften (beschrijvende tekst onder geüploade afbeeldingen)

Code

  • In-line code is nu mogelijk (code stond eerder in een extra regel)
  • Code syntax (code wordt niet meer automatisch verwijderd)

Lijsten

  • Lijsten met meerdere niveaus zijn nu mogelijk
  • Betere UX in het werken met lijsten (eerder konden lijsten niet worden onderbroken door regeleinden)

Tekststijlen

  • Tekststijlen in lijsten werden voorheen niet volledig ondersteund

Nieuwe functies

  • Tabellen
  • Tekstkleur / achtergrondkleur
  • Horizontale lijnen

Er zijn ook een aantal bugs en fouten bekend bij Insided. Zij werken er op dit moment aan om deze te verhelpen.

  • Regelafstand is niet altijd consistent
  • Peilingen zijn tijdelijk niet beschikbaar
  • Op sommige platforms - mobiel en tablet ontbreken een aantal features
     

Ik zie dat de gehele layout is veranderd nu staat alles boven het tekstvak. Dat zal de genoemde verandering zijn.

 

Éen iets valt me meteen op blijkbaar kunnen we geen zinsdelen selecteren, of ik doe iets fout.

En de link optie werkt ogenschijnlijk weer als vanouds.

Klein testje.

Test kolom 1 kolom2
Rij 1    
Rij 2    

 

 

 

 

 

Reputatie 8
Badge +11
Het is dus alweer opgelost. Fijn. 🙂
Wat betekend The CSRF token is invalid Deze melding zie ik sinds vanochtend op mijn Tablet.

Sinds kort Android 9 en One ui van Samsung

Test

Geheugen leeg maken was blijkbaar genoeg.
Ik zie ineens een subtiele maar nuttige verbetering. Volgens mij ooit door @Babylonia en @Johan_Tel benoemd.

Friesian heeft ook een paar goede punten hier.

Tsja, laat Telfort ook iets doen aan relevante topics, ik zie hier nu naast staan 2 en 1 jaar geleden.
Dit zal ook geen mensen aantrekken.
Wat ik me ook afvraag is dat als de gemiddelde klant voor een vraag het forum bezoekt en dan meer topics leest die zijn/haar aandacht trekken en telkens weer de vraag krijgen wat NIET speelt. Zou dat positief werken of is in alle rust en gemoedelijkheid het forum bezoeken beter?

En dan heb ik het nog niet over wat volgens anderen de/onze/mijn digitale footprint heet zo klein mogelijk te maken. En je dan bij opnieuw datzelfde topic bezoeken weer diezelfde vraag terug krijgt.
Dat was exact mijn gedachte dat een like van een specifieke reactie beter werkt dan een compleet topic.
Die smilies zijn knap irritant te noemen ja.
Maar ik denk dat dan niet het topic beoordeeld wordt maar Telfort zelf.
Bovendien zij die likes die er al zijn veel duidelijker.
Reputatie 8
Deze 'behulpzaamheidsmeter' is een nieuwe feature die Insided heeft geïntroduceerd voor haar fora. Daarmee kunnen we voor ons en voor klanten inzichtelijk maken hoe nuttig bepaalde topics zijn.
En meet die ook de "verveeldheidsfactor" dat mensen juist het tegenovergestelde aanklikken om hun frustratie uit te drukken? (Om die reden wellicht even uit de roulatie gehaald).

Dit soort ondoordachte gadgets op deze wijze gebruikt, zetten de uitkomsten van vastgelegde data meer op een dwaalspoor dan dat het enige positieve functionaliteit heeft.
Badge +13
@Friesian @Enterprise @jimny @Galdor Dank voor jullie feedback!

Deze 'behulpzaamheidsmeter' is een nieuwe feature die Insided heeft geïntroduceerd voor haar fora. Daarmee kunnen we voor ons en voor klanten inzichtelijk maken hoe nuttig bepaalde topics zijn.

We hebben 'm tijdelijk uitgeschakeld om te overleggen met Insided of er een oplossing mogelijk is voor jullie klachten.
Ik sluit me bij jullie woorden aan heren.
Ik krijg dit ook te zien op tablet en telefoon, niet alleen op dit forum. ECHT iets te vaak voor een eggie.😀😎

Ik heb zojuist op de gefrustreerde rechter smiley geklikt aangezien ik me afvraag waarom krijg ik deze vraag krijg en die vraag wordt niet beantwoord. 😉😀
Hoe vaak zal ik dat beantwoorden?🤓😁😂

Bijlage telefoon Redmi 6.

Reputatie 8
Badge +19
Hetzelfde hier, inderdaad knap irritant als je de tablet in landscape gebruikt ziet het er zo uit.
De popup springt tijdens het scrollen mee met de rest van de pagina tot je hem wegklikt op het kruisje.

Reputatie 8
Badge +17
Irritant is nog zachtjes uitgedrukt dus helemal met je eens Galdor68


Ik ben mischien de enige maar op een tablet is dit vrij irritant. Onnodig ruimte gebruik in mijn ogen, het idee dat iemand op de smiley kan klikken als een topic een vraag beantwoord heeft wel iets maar dit komt mij iets te vaak in beeld.
Badge +13
Vanaf nu is het weer voor iedereen mogelijk om GIF-animaties te plaatsen op het forum 😄



Reageer