Verwijderen forumaccount

Ik kan mij wel wat voorstellen met wat jaysee bedoelt.

Ja, dit is een openbaar Forum, klopt.
Je hebt Twitter, FB, ook openbaar.
Maar het wordt min of meer gedongen om dit te gebruiken.
Je kunt natuurlijk bellen naar de TKS, soms is dat verre van ideaal, sommigen zijn onwetend, klopt,
maar er is dan totaal geen bewijs bij problemen.
Dan krijg je het argument, het gesprek is niet terug te vinden.
Daarom vindt ik het verdwijnen van de Chat ook erg.
Direct 1 op 1 antwoord en direct schriftelijk bewijs, wat je soms echt nodig hebt.

En ja, sommige leden gebruiken het Forum om je neer te zetten als iemand die totaal onwetend is of dom.
Of compleet belachelijk maken omdat je een vraag stelt.
En ja, het ligt meestal aan de klantzijde, ook al is er al van alles gebeurd.
Soms wordt je zelfs als leugenaar uitgemaakt.

Anderen willen gewoon op een gewone manier proberen te helpen.
Soms gewoon met goedbedoelde tips.
Of je wordt dan geholpen door mensen die iets (technisch) normaal kunnen uitleggen,
zonder je belachelijk te maken en met respect behandelen.

Maar ik zie ook gebeuren dat moderators stukken uit een PB gewoon direct op dit openbare Forum zetten.
Met als argument voor de duidelijkheid en antwoord.
Daar is een PB niet voor, privé is en blijft privé.

Sommige modem/routers deugen echt niet en zijn gewoon kapot.
Van de EB V8 is gewoon bekend dat de Wifi puur slecht is.
Je wordt dan min of meer gedwongen een versterker te kopen.

Over Guidion zijn hier ook voldoende klachten te vinden en soms wordt dat weggewuifd.
Er worden beloften gedaan die niet waargemaakt worden.
Sommigen zitten met een overzetting weken zonder internet.
Dan lijkt het soms gemakkelijk om te zeggen, wij kunnen niet in hun agenda of aansporen.

Sommige dingen heb ik hier ook meegemaakt.
Met sommige leden ben ik echt hartstikke blij met de hulp die mij geboden is op een respectvolle manier.
Bij anderen zet ik echt wel vraagtekens.

Op dit Forum schrijf ik nog wel maar op een ander zal je mij niet meer vinden.
Dan zal ik eerder via een privé chat communiceren, indien dat er is, of per telefoon,
of op de ouderwetse manier per brief.

En als dit Forum misschien over een poosje opgeheven wordt is alles weg.

@arie61 waar @jaycee naar verwijst is het door een moderator beschrijven van de bevindingen van een monteur. Dat kan je inderdaad zien als schending van privacy. Dit is niet zelf gepost dat is wel een behoorlijk nuance verschil, nu zal de bewuste moderator het meer als toelichting en verduidelijking van het eigenlijke probleem hebben bedoelt.

Er is een heel dunne lijn tussen privacy en nuttige dan wel nodige informatie.

Een andere opmerking is er zeker een goed punt als een reactie van een topic wordt gemarkeerd als beantwoordt krijg je een prive bericht om te reageren met een of een zonder dat meteen duidelijk is welk antwoordt. Dat mag van mij wel stoppen ik zie daar zelf de meerwaarde niet van.

Bedenk goed waar je heen gaat, ik ben nog niet echt gelukkig met de concurent, probleempjes lossen traag op of helemaal niet, en de mods geven een reactie en merken dit gelijk aan als beste antwoord en doe het er maar mee.

Dus lees je nog beter in, Telfort is zo slecht nog niet, jammer voor mij dat het toch blijven van National Geo en Fox te laat kwam.