Netwerk valt weg tijdens bellen

Hoi @C_M_J, welkom hier. 

Je geeft aan dat je problemen met het bereik hebt. Zijn het beide iPhones? Want de wegvallende gesprekken waren bekend bij Apple. Dit kwam door een fout in de software. Afgelopen week heeft Apple een nieuwe firmware uitgebracht. Uit mijn hoofd is dat versie 13.2.2. Die lost het probleem op. Ik ben benieuwd. Want het bereik op jouw adres is gewoon goed. Het toestel regelmatig uit en weer aanzetten is altijd goed. Zo maakt deze weer een compleet nieuwe verbinding namelijk. 

13.1.3 is niet de laatste versie. Dat is 13.2.2. Die moet te downloaden en installeren zijn. Ik verwacht dat die het probleem gaat oplossen. Het zit dus in het toestel, maar niet in de verbinding. 

Dit probleem speelde namelijk wereldwijd. Want volgens mij komt jouw probleem precies overheen met het verhaal in dit topic. 

Goedenavond Bart, 

na de update van mijn telefoon naar 13.2.2 dacht ik dat het probleem was opgelost. Helaas is dit niet het geval bleek vandaag. Tijdens een telefonisch contact van 20 min met een klant vandaag viel de verbinding twee keer weg. 
 

Ik heb nu een harde reset uitgevoerd. Of dit de oplossing is, weet ik nog niet. 

Het is een vervelend probleem aangezien ik heel veel zakelijk bel. 
 

Ik heb geen reactie meer van je ontvangen. Ik ga er vanuit dat het met de nieuwe update is opgelost. Zo niet? Dan hoor ik uiteraard graag weer van je zodat we verder kunnen zoeken.