Geen of zeer slecht mobiel bereik telefoon

  • 11 december 2019
  • 3 reacties
  • 112 keer bekeken

Een goede middag.  Sinds een paar maanden heb ik thuis geen of nog nauwelijks bereik met mijn telefoon.  Het gaat hier dus om de telefoonverbinding, niet de wifiverbinding. Het wifi signaal en verbinding zijn prima. 

Ik woon nog steeds in hetzelfde huis en heb dezelfde telefoon.

Maar ik kan niet meer gebeld worden of zelf bellen binnenshuis.

We hebben ook geen ander plafond oid in ons huis 

 

Hoor graag wat de oplossing is voor dit serieuze probleem. 

 

Admin: titel aangepast i.v.m. vindbaarheid


3 reacties

Reputatie 8
Badge +18

Heb je ook een mogelijkheid om jou simkaart in een ander toestel te proberen en is je phone up to date 

Ja telefoon is up to date.  Simkaart uitwisselen lukt helaas niet.  Ik zie aan het signaalmetertje, zie afbeelding, dat ik geen of nagenoeg geen ontvangst meer heb binnenshuis. 

 

Reputatie 8
Badge +12

Hoi @Disco Danny, welkom hier. 

Het bereik in jouw huis is dus een stuk minder geworden. Ik begrijp dat het alleen binnenshuis slecht is, als je weer buiten bent is het wel goed? Hebben andere mensen die gebruik maken van het KPN netwerk ook problemen in jouw huis? 

Heb je al een nieuwe simkaart geprobeerd? Mocht dat niet helpen, wil je dan jouw Forumprofiel voorzien van postcode + huisnummer en mobiele nummer? Dan hoor ik graag als je dat gedaan hebt, dan ga ik eens naar de dekking kijken. 

Reageer