Sinds 25 januari ineens geen internetverbinding

  • 26 januari 2014
  • 18 reacties
  • 1523 keer bekeken

Sinds gisteren (25-01) doet ineens mijn internetverbinding het niet meer. Daardoor ook geen Whatsapp of Wordfeud....
Bovenin geeft ie aan dat de 3G het gewoon doet en de Wifi ook.
Toch krijg ik geen verbinding.
Ik heb de 'mobiele netwerken' al een keer handmatig (opnieuw) ingesteld en mijn telefoon al 5x uitgezet. (ook batterij eruit gehaald)
Nog steeds niks....

Kan iemand mij zeggen wat er mis is? Dank!!

18 reacties

Reputatie 8
Badge +10
Internetbundeltje opgemaakt..?
Dank voor je snelle reactie! Zou dat het dan kunnen zijn! Heb ik nog nooit eerder gehad....
Ik zal het eens gaan nakijken! Dankjewel!
Ps: maar zou ik dan niet via mn thuis-Wifi moeten kunnen internetten, of werkt dat niet zo?
Heb het even nagekeken, en ik heb 34mb gebruikt, terwijl mijn limiet 5GB is.....
Reputatie 8
Badge +10
Je zou via wifi natuurlijk wel gewoon moeten kunnen internetten of werkt dat ook niet..?
Het ligt niet aan je verbruik zo te zien dus even wachten op een reactie van iemand die meer verstand heeft van mobiel internet... 😉
Via Wifi lukt ook niet....
Ik zal wachten op de expert !:)
Dank voor je reacties!
Reputatie 3
Badge +1
@Hedgie,

Vreemd dat mobiel internet ineens niet meer werkt. Kun je aangeven wat voor melding je krijgt te zien als je verbinding probeert te maken? Wellicht is er per ongeluk iets gewijzigd in jouw instellingen. Kun je controleren of de instellingen juist staan via deze link?

Denise
Hoi Denise,
Dank voor je reactie.
Ik heb niks gewijzigd in mijn instellingen, en heb ze via de link die jij geeft nog eens handmatig ingesteld.
Daarna telefoon uitgezet, maar geen internet....

Als ik internet probeer op te starten staat er ´webpagina niet beschikbaar´, ´hier volgen enkele suggesties: controleer of uw apparaat een signaal en gegevenverbinding heeft''.....etc.....
Ps: mn whatsapp en wordfeud doen het hierdoor ook niet....
Reputatie 3
Badge +1
@Hedgie,

Jammer dat dit geen oplossing heeft geboden. Kun je jouw naw-gegevens en 06-nummer sturen via een privébericht? Na ontvangst kijk ik voor je na of de netwerkinstellingen juist staan.

Denise
Ik heb je een privé bericht gestuurd....
Inmiddels 4 dagen geen internet.....en geen antwoord gehad op mijn privé bericht.......
Heb maar de klantenservice gebeld, en ze hebben de boel ge-reset. Nu doet internet het weer....
Te vroeg gejuicht; weer geen internet.... Gaat lekker zo!
Reputatie 3
Badge +1
@Hedgie,

Mijn excuses voor de late reactie. Jouw verzoek staat uit bij onze specialisten. Ik zie dat er vandaag wel verbinding is geweest met mobiel internet. Werkt het weer?

Denise
Vreemd genoeg kon ik wel even internetten toen ik buitenshuis was. Maar thuis lukt het nog steeds niet....
Terwijl ik jarenlang geen problemen hiermee heb gehad....
Reputatie 8
Badge +15
Als je thuis bent maak je dan gebruik van de Wi-Fi?
Ik  las in een vorige bericht dat ook de Wi-Fi het ook niet deed. Als je via de Wi-Fi instellingen de verbinding met het thuisnet verwijderd (vergeten) en opnieuw aanmeld. Werkt het dan wel? Je zal dan wel weer het wachtwoord van de Wi-Fi in moeten voeren.
Ik heb wel verbinding (goede) met de Wifi, maar kan toch niet internetten, ook niet via G3.
Maar ik zal even doen wat je beschrijft, dank voor de tip!

Reageer