Nieuw nummer gevraagd en gekregen, vanaf dat moment geen mobiel internet meer

  • 27 mei 2012
  • 1 reactie
  • 2025 keer bekeken

Hallo, omdat mijn vriendin gestalkt werd door haar ex heeft ze een nieuw nummer gevraagd en gekregen. vanaf dat moment werkt het mobiel internet niet meer.
Ik heb al alles geprobeert, instellingen automatisch,instellingen handmatig, andere telefoon...niks helpt. De helpdesk geeft aan dat alles moet werken en dat het aan de instellingen ligt...gek, want voorheen werkte wel alles normaal.
iemand een idee ? het betreft een nokia 5230, maar ook in een ander toestel werkt internet niet.
Gisteren heb ik de telefoon nogmaals gereset, software opnieuw erop, en jawel, internet deed het. snel meteen whatsapp downloaden maar deze kwam tot 42 procent en vanaf dan geen internet meer...dus ff deed ie het...nu niet meer. Heb nogmaals de instelingen erop gezet maar zonder reslutaat.
alle hulp is welkom want zo betaalt ze wel voor haar internet bundel maar kan m niet gebruiken.

groetjes...Ron

1 reactie

Badge
Welkom op het forum ronsleijpen! Graag laat ik voor u uitzoeken wat er aan de hand is. Maak in een https:// http://forum.telfort.nl/private.php?do=newpm&u=29381 uw naam, adres, woonplaats, 06-nummer en uw e-mailadres aan mij kenbaar.

Laïla

Reageer