beantwoord

Mobiel internet wordt niet ingeschakeld na verlaten Wi-Fi netwerk

  • 21 april 2012
  • 1 reactie
  • 2014 keer bekeken

Badge
Hallo allemaal,


Vandaag besloten om maar eens een vraag te stellen op dit forum aangezien er geen verbetering optreedt.

Sinds geruime tijd (weet niet precies hoelang maar denk 3/4 jaar) heb ik last van een wegvallende internetverbinding van mijn smartphone (HTC Desire). Het probleem lijkt zich voor te doen wanneer het wi-fi netwerk van thuis wordt verlaten en er overgeschakelt moet worden naar het mobiele internet netwerk van Telfort.

Het gebeurt niet altijd maar wel heel regelmatig. De telefoon lijkt niet over te schakelen naar het mobiele internet netwerk van Telfort waardoor er geen gebruik kan worden gemaakt van de diensten zoals email en whatsapp.

Omdat dit probleem ook speelt bij de telefoon van mijn vriendin (iPhone 4) weet ik niet goed wat te doen. Wanneer de telefoon (beide) opnieuw wordt opgestart werkt internet wel gewoon. Het in- en uitschakelen van flightmodus lost het probleem niet altijd op.


Ik hoop dat iemand mij kan helpen met het oplossen van dit probleem, het is heel vervelend wanneer je een langere tijd zonder bereik zit terwijl je dit niet weet.
icon

Beste antwoord door Fayruza 4 oktober 2014, 16:13

@jp85,

Wat vervelend dat het mobiele netwerk af en toe niet werkt. Op http://bit.ly/1vBUguB kun je een aantal stappen volgen om het probleem op te lossen. Graag verneem ik de uitkomst hiervan.

Fayruza
Bekijk reactie

1 reactie

@jp85,

Wat vervelend dat het mobiele netwerk af en toe niet werkt. Op http://bit.ly/1vBUguB kun je een aantal stappen volgen om het probleem op te lossen. Graag verneem ik de uitkomst hiervan.

Fayruza

Reageer