beantwoord

Mobiel internet werkt niet meer

  • 26 februari 2019
  • 1 reactie
  • 267 keer bekeken

Ik heb sinds een update van android nu al 2 dagen geen mobiel internet meer.

De telefoon opnieuw opstarten heeft niet geholpen. Heb ook mijn internet instellingen gereset maar dat werkte ook niet.

Heeft iemand ideeën?
icon

Beste antwoord door Bart - Telfort 26 februari 2019, 09:01

Hoi @Rik98, je geeft aan sinds de update van android geen mobiel internet meer te kunnen gebruiken. Je hebt de internet instellingen al bekeken met behulp van de toestelhulp? Alleen dat heeft dus niet geholpen. 😞 Je kunt nog wel bellen?

Het toestel uit en weer aanzetten helpt ook niet? En kun je jouw simkaart in een ander toestel testen? Dan werkt het wel? Als dat zo is, dan weten we dat het in jouw toestel zit.

Is het anders nog een idee om even langs de winkel te gaan? Mijn collega kan dan meekijken in het toestel. Mogelijk kan hij/zij de oorzaak achterhalen.
Bekijk reactie

1 reactie

Reputatie 8
Badge +11
Hoi @Rik98, je geeft aan sinds de update van android geen mobiel internet meer te kunnen gebruiken. Je hebt de internet instellingen al bekeken met behulp van de toestelhulp? Alleen dat heeft dus niet geholpen. 😞 Je kunt nog wel bellen?

Het toestel uit en weer aanzetten helpt ook niet? En kun je jouw simkaart in een ander toestel testen? Dan werkt het wel? Als dat zo is, dan weten we dat het in jouw toestel zit.

Is het anders nog een idee om even langs de winkel te gaan? Mijn collega kan dan meekijken in het toestel. Mogelijk kan hij/zij de oorzaak achterhalen.

Reageer