geen mobiel internet na overstap vodafone / telfort

Hallo,

Vandaag overgestapt van vodafone naar telfort.
Nummerbehoud verliep zonder problemen maar ik heb geen mobiel internet.
Heeft iemand hier ervaring mee?
Ik heb een lumia 800 en de instellingen overgenomen van de site en ook de klantenservice heeft meegekeken maar hij doet het nog niet.
Die zouden het door sturen naar de technische dienst.
Maar misschien heeft iemand een andere oplossing?
Ook mms werkt niet, daar voor moet ik de telefoon terug zetten naar fabriek instellingen staat op de site, maar dat is toch wel heel drastisch...
Ben ik alles kwijt!!!
Heb ik weer een avond nodig voor ik hem weer heb zoals hij was.

Hoor graag een reactie.

Mvgr Rob