Geen 4g meer


Jdeklijn
Heb 4g gehad maar sinds een tijdje niet meer. Heb alle instellingen doorgelopen maar kan niets vinden wat fout staat.

8 reacties

nelly jacoba
Reputatie 4
Badge +2
Je kent dit hulp topic?
https://forum.telfort.nl/mobiel-internet-256/tips-telfort-4g-aanzetten-gebruiken-61983
Jdeklijn
Ja, Zoals in mijn vorige bericht stond had ik al 4g. Maar werkt het opeens niet meer. Daarna heb ik alle stappen nog een keer doorlopen.
nelly jacoba
Reputatie 4
Badge +2
Dan kan webcare je wellicht verder helpen.
Je kan wachten tot webcare je topic hier oppakt.
Of Facebook of Twitter proberen.
https://www.telfort.nl/algemeen/contact.htm
Doornroosje1974
Sinds enige weken werkt 4g niet meer daarvoor echt super blij met snelheid. Natuurlijk eerst alle mogelijke oplossingen geprobeerd. Weet niet waar het nu aan ligt. Jullie misschien enig idee?

mvgr Joost
Stephen - Telfort
Reputatie 5
Badge +1
@Jdeklijn,

Doet 4G het inmiddels al?

@Doornroosje1974 (Joost),

Indien 4G het bij jou nog steeds niet doet dan ontvang ik graag je naam, adresgegevens en 06-nummer in een privébericht. Na ontvangst ben ik je dan verder van dienst.
Stephen - Telfort
Reputatie 5
Badge +1
@Doornroosje1974,

Wil je je telefoon uitzetten en daarna weer aanzetten? Als het goed is moet 4G het dan weer doen. In afwachting van jouw reactie.
Doornroosje1974
Stephen,

het werkt weer. Wat was de reden waarom het niet meer werkte? Had ik het zelf ook kunnen verhelpen?

mvgr Joost
Stephen - Telfort
Reputatie 5
Badge +1
Hallo Joost, ben je wellicht in het buitenland geweest? Bij terugkomst kan het voorkomen dat 4G het soms niet meer doet. Verder is er niet echt een oorzaak bekend. Je aansluiting moet dan even vanuit ons worden gereset zodat 4G het weer doet.

Reageer

    • :D
    • :?
    • :cool:
    • :S
    • :(
    • :@
    • :$
    • :8
    • :)
    • :P
    • ;)