beantwoord

Geen 3G maar een "R"

  • 29 december 2015
  • 11 reacties
  • 1276 keer bekeken

Badge
Heb sinds kort geen 3G verbinding meer, alleen nu staat er een "R" bovenin mijn scherm!

Kan alleen nog op Facebook en Whats app, verder werkt niets meer!

Telefoon opnieuw opgestart, helpt niet!

Telfort gebeld maar die konden mij ook niet helpen (apart).

Wie kan mij helpen?
icon

Beste antwoord door martijn123 3 januari 2016, 13:07

Ik heb weer internet 🙂

Het zat hem toch in de instellingen. Heb nu bij verificatietype op CHAP staan.
Bekijk reactie

11 reacties

Reputatie 8
Badge +15
Om welk merk/type toestel gaat het?
Plaatst ook graag even de instellingen die je hebt staan in het toestel. Die vindt je onder namen toegangspunten > telfort. Die instellingen.
Badge
Xperia Z2

Naam: Telfort Spot
APN: Internet
Proxy: Niet ingesteld
Poort: Niet ingesteld
Gebruikersnaam: Niet ingesteld
Wachtwoord: Niet ingesteld
Server: Niet ingesteld
MMSC: Niet ingesteld
MMS-proxy: Niet ingesteld
MMS-poort: Niet ingesteld
MCC: 204
MNC: 12
Verficatietype: Geen
APN-type: default
APN-protocol: IPv4
Roamingprotocol voor APN: IPv4
Drager: Niet opgegeven
MVNO-type: Geen
Reputatie 8
Badge +15
De Xperia toestellen hebben een update vanuit Sony ontvangen waardoor de APN soms niet goed meer goed staat ingesteld. Zo te zien staat het verder wel goed ingesteld.

Maak eens van APN-type: default: default,supl (kleine letters)
Daarna toestel opnieuw opstarten.
Uiteraard de roaming aan laten staan.
Badge
Heb het geprobeerd maar geen verandering!
Ik vraag me af of een reset van je internetverbinding bij Telfort nodig is..
Badge
Heeft ook niet geholpen!
Heb je al getest wat er gebeurt met een andere sim (kruistest)?
Badge
Heb me simkaart in een andere telefoon gedaan en toen had ik wel weer 3G, andere simkaart in mijn telefoon en had daarmee geen 3g verbinding. Duidelijk dus dat het aan mijn mobiel ligt helaas.
Reputatie 8
Badge +15
Waar je een toegangspunt kan toevoegen. Dan zie rechtboven het plusje en rechts daarvan 3 blokjes onder elkaar (opties). Als je op de 3 blokjes tik kan je dan ook kiezen voor herstellen? Zo ja, dat ook al geprobeerd?

Als niets helpt dan kan je het beste een backup maken en het toestel terugzetten naar fabrieksinstellingen,
Badge
Heb vanochtend allebei geprobeerd maar het heeft niet geholpen. Daarna simkaart van mijn vriendin geprobeerd en had daar wel weer 3G verbinding mee. (wel andere provider)
Badge
Ik heb weer internet 🙂

Het zat hem toch in de instellingen. Heb nu bij verificatietype op CHAP staan.

Reageer