beantwoord

Abonnement verlengd

  • 7 september 2017
  • 7 reacties
  • 136 keer bekeken

Vandaag is mijn abonnement verlengd. Heb daar netjes een bericht van ontvangen. Alleen nu heb ik geen 3G meer. Mijn mobiele gegevens staan aan, maar heb zonder wifi geen bereik. Wat kan ik hier aan doen?
icon

Beste antwoord door Stephen 8 september 2017, 18:05

Hallo Linda, bedankt voor het melden en graag gedaan! Ik had nogmaals jouw aansluiting gereset. 🙂
Bekijk reactie

7 reacties

Reputatie 8
Badge +16
Hallo Lindosz, welkom op het forum en bedankt voor het verlengen van je abonnement. Kun je je 06-nummer invullen bij jouw profiel? Zodra je dit hebt gedaan ben ik je dan verder van dienst.
Hoi stephen,

Ik heb mijn telefoonnummer toegevoegd.
Reputatie 8
Badge +16
Hallo Lindosz, bedankt voor het toevoegen van je nummer. Ik heb je aansluiting gereset. Heb je nu wel bereik?
Nee ik heb nog steeds geen 3G
Reputatie 8
Badge +16
Bedankt voor de snelle reactie. Ditmaal je toestal graag uitschakelen en opnieuw opstarten. Werkt het dan wel?
Het is gelukt stephen... dank je wel!

Groeten,
Linda
Reputatie 8
Badge +16
Hallo Linda, bedankt voor het melden en graag gedaan! Ik had nogmaals jouw aansluiting gereset. 🙂

Reageer