beantwoord

Abonnement bevriezen wegens verblijf buitenland

  • 4 juli 2013
  • 2 reacties
  • 2568 keer bekeken

Beste Allen,

Vanaf augustus verblijf ik voor 6 maanden in het buitenland. In oktober heb ik bij Telfort een mobielabonnement afgesloten. Ik vroeg mij af of ik dit abonnement tijdens mijn verblijf in buitenland tijdelijk stop kan zetten/ laten bevriezen? Zo niet zijn er andere oplossingen?

Ik hoor graag van u.

Bij voorbaat dank.

Groet,

Jesse
icon

Beste antwoord door Matthijs1986 4 juli 2013, 15:09

Beste Allen,

Vanaf augustus verblijf ik voor 6 maanden in het buitenland. In oktober heb ik bij Telfort een mobielabonnement afgesloten. Ik vroeg mij af of ik dit abonnement tijdens mijn verblijf in buitenland tijdelijk stop kan zetten/ laten bevriezen? Zo niet zijn er andere oplossingen?

Ik hoor graag van u.

Bij voorbaat dank.

Groet,

Jesse


Telfort biedt die mogelijkheid helaas niet. Enige mogelijkheid is om een kennis jouw contract/nummer te laten gebruiken (of evt. zijn/haar nummer over te laten plaatsen naar jouw abonnement, maar dan vervalt jouw huidig nummer wel definitief). Jij blijft dan wel verantwoordelijk voor de kosten/gebruik/tijdige betaling.

Tevens kan je je contract over laten nemen door iemand anders (kosten eenmalig €52,50). Over beide opties kan de klantenservice je meer vertellen/bij helpen.

Vast veel plezier in het buitenland!
Bekijk reactie

2 reacties

Badge +2
Beste Allen,

Vanaf augustus verblijf ik voor 6 maanden in het buitenland. In oktober heb ik bij Telfort een mobielabonnement afgesloten. Ik vroeg mij af of ik dit abonnement tijdens mijn verblijf in buitenland tijdelijk stop kan zetten/ laten bevriezen? Zo niet zijn er andere oplossingen?

Ik hoor graag van u.

Bij voorbaat dank.

Groet,

Jesse


Telfort biedt die mogelijkheid helaas niet. Enige mogelijkheid is om een kennis jouw contract/nummer te laten gebruiken (of evt. zijn/haar nummer over te laten plaatsen naar jouw abonnement, maar dan vervalt jouw huidig nummer wel definitief). Jij blijft dan wel verantwoordelijk voor de kosten/gebruik/tijdige betaling.

Tevens kan je je contract over laten nemen door iemand anders (kosten eenmalig €52,50). Over beide opties kan de klantenservice je meer vertellen/bij helpen.

Vast veel plezier in het buitenland!
Reputatie 3
Badge +1
Welkom op het forum JesseV!

Ik heb zojuist ook gereageerd op jouw bericht op onze Facebook pagina. Het is niet mogelijk om het abonnement tijdelijk te bevriezen.

Denise

Reageer