Worden de kosten verrekend bij verlengen mobiel abbonement

Goedenavond, Heb mn abonnement dat reeds per 2017 verlengbaar was, sim only , vanavond verlengd. Worden de teveel betaalde kosten van huidige abonnement dan verrekend met t nieuwe? Hoor graag, merci, mvg hester

Admin: reactie verplaatst naar je eigen topic

Welke teveel betaalde kosten zouden dat moeten zijn?

In de bevestiging staat exact de datum van ingang van het verlengde abonnement 

Je nieuwe abonnement gaat meestal in op het moment dat de andere eindigt er kunnen bijna geen teveel betaalde kosten zijn.

Bedoel je met die 24 dagen de huidige factuur periode? Dan zal je een gecombineerde factuur krijgen met een verrekening.

Dank voor alle antwoorden, klopt ik bedoel id met de 24 dagen de huidige factuurperiode, ik heb dus vorige week betaald en vandaag gaat nieuwe in, vandaar dat ik me afvroeg of t teveel wordt verrekend...?

Dat combivoordeel zou niet eens uit mogen. Wacht voor die bevestiging tot maandag of dinsdag dan zal een Telfort moderator dit topic wel oppakken.

De dubbele data werkt meteen en voor combivoordeel kun jezelf in je mijn Telfort zien of het wel of niet aanstaat en zonodig zelf weer aanzetten