vraag

Verminderd bereik in 8162NE

  • 30 oktober 2014
  • 2 reacties
  • 679 keer bekeken

Hoi moderators,

Thuis heb ik altijd al slecht bereik gehad maar de laatste tijd krijg ik alleen nog buiten verbinding met 3g. Maar ook dan valt de verbinding uit tijdens een gesprek. Ook een ander telfort abonnement heeft er last van.

Op mijn telefoon zie ik soms wel streepjes in het bereik, maar als ik dan ga bellen krijg ik de melding: niet aangemeld bij netwerk. Vliegtuigstand aan/uitzetten en op straat gaan staan lost het probleem dan vaak op. Niet fijn...

Volgens coveragechecker.nl zou hier gewoon goed bereik moeten zijn.

Wat is er aan te doen?

Groeten,
Jaap

Op dit topic kun je niet reageren. Wil je iets toevoegen, start dan een nieuw topic.

2 reacties

Reputatie 3
Hoi @Anochi, welkom op ons forum! :)

Ik zie inderdaad dat er in de postcode die jij noemt wat zogenaamde "white spots" aanwezig zijn. Ik ga er dan ook vanuit dat het daarmee te maken heeft. Kun je mij via een privébericht jouw naw-gegevens en 06-nummer sturen? Dan ga ik kijken wat ik hierin voor jou kan betekenen.

Ingrid
Reputatie 3
@Anochi,

Dank voor de snelle reactie! Ik heb jouw bericht en jouw gegevens al doorgezet naar onze klachtenlijn. Zij zullen contact met je opnemen om een oplossing te zoeken.

Ingrid