beantwoord

Spotify via Telfort

  • 26 juni 2018
  • 28 reacties
  • 639 keer bekeken


Toon het eerste bericht

28 reacties

Reputatie 8
Badge +11
Met Spotify zijn er inderdaad verschillende factoren, we werken samen met een bedrijf tussen ons en Spotify zelf in en de communicatie loopt voor ons via hun. Over het algemeen gaat dat gelukkig goed en krijg je de activatiecode binnen enkele uren en kan die geactiveerd worden via de link die nelly jacoba noemt, maar incidenteel blijft de code achterwege. Dat lijkt hier ook gebeurd te zijn, wat natuurlijk vervelend is. Omdat je de afgelopen maand geen gebruik hebt kunnen maken heb ik de kosten voor 1 maand Spotify voor je vergoed, dat zal met een volgende factuur worden verrekend!
Ik ben het met je eens dat het wisselen van medewerkers niet handig is, in dit geval was dat wel noodzakelijk. Stephen heeft een andere functie gekregen waardoor hij niet meer op het forum actief is en ik kon je natuurlijk niet zonder antwoord laten zitten 🙂
Beste Jasper,

Dank voor deze oplossing en de uitgebreide toelichting. Zoals ik al aangaf begrijp ik de optelsom van factoren. Ik ben een tevreden klant hierdoor terwijl ik dan geen gebruik meer maak van Spotify.

Groet Remco
Reputatie 8
Badge +11
Graag gedaan Remco. Als we nog iets voor je kunnen doen kan je altijd een nieuw topic starten, dan gaan we voor je aan de slag.

Reageer